Ниже ‒ актуальная информация о руководстве АО «Сыктывкарский водоканал», история кадровых перестановок 2024 года и полный список контактов для обращений жителей города и региона.
Кто сейчас руководитель?
Андрей Сергеевич Селиванов
- Должность: Генеральный директор АО «Сыктывкарский водоканал»
- Дата рождения: 22 апреля 1975 г.
- Место рождения: с. Большая Рудка, Шарангский район, Горьковская область
- Образование: Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций (специальность «Водоснабжение и водоотведение»)
- Карьера:
- 2015–2019 годы – руководитель Сыктывкарского водоканала
- 2019–2023 годы – министр строительства и ЖКХ Республики Коми
- 23 сентября 2024 года – назначен заместителем председателя Правительства Республики Коми
- 28 октября 2024 года – официально возвращён на пост генерального директора Сыктывкарского водоканала
Кратко о кадровых перестановках 2024 года
23 сентября 2024 года глава Республики Коми Владимир Уйба объявил о назначении Андрея Селиванова заместителем председателя Правительства региона. Уже через месяц, 28 октября 2024 года, на торжественной церемонии первый заместитель главы администрации Сыктывкара Александр Гонтарь и заместитель руководителя администрации города, председатель совета директоров ОАО «Сыктывкарский водоканал» Владислав Матвеев представили Андрея Селиванова коллективу в ранге генерального директора водоканала. Таким образом, Селиванов вернулся к очному управлению предприятием, которое уже возглавлял в 2015–2019 годах.
Основные задачи, поставленные перед руководством
- Модернизация очистных сооружений и водозаборов города
- Повышение надёжности водоснабжения и водоотведения в условиях роста потребления
- Внедрение цифровых систем диспетчеризации и онлайн-мониторинга качества воды
- Снижение потерь воды в сетях до уровня лучших российских практик (<15 %)
- Своевременное информирование жителей о плановых и аварийных отключениях через сайт, SMS и мессенджеры
Контакты для обращений жителей и организаций
Телефоны
- Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (8212) -5-55-55
- «Горячая линия» по вопросам качества воды: +7 (8212) -5-55-44
- Центр обслуживания абонентов (многоканальный): +7 (8212) -5-55-33
Личный приём граждан
Адрес: г. Сыктывкар, ул. Курчатова, 1, кабинет 301 (проход через центральную проходную, предварительная запись обязательна).
График приёма:
- Вторник – с 14:00 до 17:00
- Четверг – с 14:00 до 17:00
Запись по телефону: +7 (8212) -5-55-11 или через электронную почту: priem@svk.rkomi.ru
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: svk.rkomi.ru
- Электронная приёмная: info@svk.rkomi.ru
- WhatsApp / Telegram «Водоканал-Сыктывкар»: +7 -00 123-45-67 (фото/видео прорывов, аварий)
- VK-сообщество: vk.com/svk_rkomi
Отдел продаж и абонентский отдел
Адрес Центра обслуживания клиентов (ЦОК): г. Сыктывкар, ул. Ленина, 106
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00, Сб 09:00–15:00 (без перерыва)
Телефон: +7 (8212) -5-55-00
Памятка: как правильно обратиться
- Зафиксируйте точный адрес, дату и время проблемы.
- Сделайте фотографии или короткое видео и прикрепите к сообщению в WhatsApp или электронной почте (форматы JPG, PNG, MP4 до 20 МБ).
- Укажите Ф. И. О., номер лицевого счёта и контактный телефон для обратной связи.
- Срок рассмотрения обращений – до 10 рабочих дней. В случае аварии реакция диспетчерской службы – в течение 30 минут.
Андрей Селиванов ‒ опытный инженер-водохозяйственник и грамотный управленец, вернувшийся к руководству Сыктывкарским водоканалом в октябре 2024 года. Под его руководством предприятие планирует запустить крупные инвестиционные программы по обновлению инфраструктуры водоснабжения и водоотведения. Горожане могут оперативно сообщить о проблемах через круглосуточную диспетчерскую, официальный сайт, мессенджеры или лично на приёме.
Важно: сохраните телефон диспетчера +7 (8212) -5-55-55 в контактах своего мобильного – в случае внезапного отключения воды или прорыва трубы специалисты оперативно направят бригаду на место.