Ключевая информация о руководстве и структуре
Филиал «Россети Владикавказ» входит в состав ПАО «Россети Северный Кавказ», регионального дочернего общества холдинга «Россети»․ Все актуальные вопросы, связанные с модернизацией электросетей, технологическим присоединением, ликвидацией аварий и долговыми обязательствами, решаются на уровне руководства филиала․ Ниже — полный перечень официальных каналов связи и подразделений, куда можно обратиться в 2026 году․
Генеральный директор филиала «Россети Владикавказ»
- ФИО: Гасанов Сослан Казбекович
- Должность: директор филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Россети Владикавказ»
- График приёма граждан:
- по понедельникам с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи);
- онлайн-приём через сервис «Приёмная» на сайте компании круглосуточно․
- Телефон приёмной: +7 (8672) -1-70-00
- E-mail: info@skgrid․ru (с пометкой «Обращение к директору Владикавказского филиала»)
Единый федеральный центр обслуживания клиентов «Россети Северный Кавказ»
Для быстрого решения бытовых вопросов (оплата, технологическое присоединение, аварии) используйте многофункциональные контакт-центры:
- Телефон: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный, работает 24/7)․
- Сайт «Личный кабинет клиента»: https://lk․skgrid․ru
- Мобильное приложение: «Россети СК» (доступно в App Store и Google Play)․
Региональные и муниципальные приёмные
| Город/район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Владикавказ | ул․ Коста, 26 | +7 (8672) -1-70-11 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Моздок | ул․ Ленина, 88 | +7 (86736) —44-70 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Алагир | ул․ Кirova, 9 | +7 (86737) —21-04 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
Отдел по работе с задолженностями и претензионно-исковой работе
- Руководитель: Засеева Лариса Александровна
- Телефон/факс: +7 (8672) -1-70-22
- E-mail: debt@skgrid․ru
- Адрес для корреспонденции: 362025, Республика Северная Осетия–Алания, г․ Владикавказ, ул․ Коста, 26, офис 312
Служба информационной безопасности и «горячая линия» по фактам хищений
Если вам стало известно о несанкционированном подключении, воровстве электроэнергии или коррупционных действиях сотрудников, используйте:
- Телефон доверия: 8-800-220-0-222 (анонимно и круглосуточно)․
- Онлайн-форма: https://corp․skgrid․ru/hotline
- WhatsApp/Telegram: +7 (961) -80-30-30 (только текстовые сообщения и фото/видео доказательства)․
Цифровые каналы связи и соцсети
Чтобы получать оперативные новости о плановых отключениях, ремонтных работах и инвестиционных программах, подписывайтесь:
- Telegram-канал «Россети Северный Кавказ»: https://t․me/RossetiSK
- VKontakte: https://vk․com/rosseti_sk
- Одноклассники: https://ok․ru/rosseti․sk
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете клиента» на сайте lk․skgrid;ru․
- Заполните электронную форму заявки (приложите электронные копии правоустанавливающих документов)․
- Получите техусловия и договор в течение 15 календарных дней․
- По всем вопросам — горячая линия 8-800-220-0-220 или e-mail: tp@skgrid․ru․
Важные моменты для абонентов в 2026 году
Внимание! С 01 января 2026 г․ в Республике Северная Осетия–Алания действует единый стандарт обращений: теперь все письменные запросы можно подавать через официальный портал Госуслуг (сервис «Электронная приёмная») или мобильное приложение «Россети СК»․ Ответы приходят в личный кабинет и на электронную почту․ Очные приёмы сохранены только по предварительной записи через портал или по телефону․
Краткий чек-лист для быстрой связи
- Срочная авария/отключение: 8-800-220-0-220 или мобильное приложение․
- Долги и договорная работа: +7 (8672) -1-70-22, debt@skgrid․ru․
- Коррупция/воровство: 8-800-220-0-222 или Telegram-бот @RossetiSK_Bot․
- Личный приём директора: запись по +7 (8672) -1-70-00 или через сайт․
Помните: все контакты регулярно обновляются на официальном сайте https://skgrid․ru․ Перед визитом в офис уточняйте актуальное время работы и возможные ограничения, связанные с режимом повышенной готовности․