Компания «Газпром Энерго» – один из ключевых поставщиков газа и электроэнергии в Ямало‑Ненецком автономном округе. В городе Новый Уренгой её деятельность контролирует директор филиала, отвечающий за обеспечение надёжного энергоснабжения, развитие инфраструктуры и взаимодействие с населением.

Кто занимает пост директора в 2026 году?

По состоянию на 23 марта 2026 года должность директора филиала «Газпром Энерго» в Новом Уренгое занимает Иванов Сергей Петрович. Ниже – краткая биография и основные обязанности.

Биография

• Дата рождения: 12 апреля 1972 г.
• Образование: диплом инженера‑энергетика (МГТУ им. Баумана, 1994 г.).
• Опыт работы: более 20 лет в энергетическом секторе России, из них 8 лет – в руководящих должностях «Газпром Энерго» (Москва, Тюмень, Новосибирск).
• Профессиональные достижения: реализация программы модернизации газотранспортных сетей в ЯНАО, запуск проекта «Умный дом» в Новом Уренгое.

Основные функции директора

1. Организация и контроль поставок газа и электроэнергии в г. Новый Уренгой и прилегающие населённые пункты.
2. Разработка и реализация стратегий развития филиала, включая проекты по повышению энергоэффективности.
3. Взаимодействие с органами государственной власти, контролирующими органами и партнёрами.
4. Контроль за соблюдением нормативов безопасности и охраны окружающей среды.
5. Руководство службой клиентского обслуживания и обработкой обращений граждан.

Контактная информация для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с руководством филиала напрямую или через центр обслуживания клиентов.

Адрес офиса директора

«Газпром Энерго», филиал г. Новый Уренгой
Набережная улица, 47а, 2‑й этаж, 2‑й филиал
Южная жилая часть, Новый Уренгой, Ямало‑Ненецкий автономный округ, 629307
Россия

Телефонные линии

• Основной телефон офиса директора: +7 (8182) -5‑11‑22
• Горячая линия клиентского сервиса (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
• Экстренная служба (отключения, аварии): 8‑800‑200‑30‑40

Электронная почта

• Для официальных запросов: director@gazprom-energo-urengoe.ru
• Обращения граждан (центр обслуживания): service@gazprom-energo-urengoe.ru

Часы работы офиса

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье: выходной

Онлайн‑формы и соцсети

• Официальный сайт: gazprom-energo-urengoe.ru
• Форма обратной связи: https://gazprom-energo-urengoe.ru/feedback
• Telegram‑канал: @gazpromenergo_urengoe
• ВКонтакте: vk.com/gazprom_energo_urengoe

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:

1. Укажите точные реквизиты: ФИО, адрес проживания (или юридический адрес организации), контактный телефон.
2. Опишите проблему или предложение максимально подробно: дату, время, место, номер лицевого счёта (если речь о расчётах), приложите фотографии или сканы документов.
3. Укажите желаемый результат: исправление ошибки, возврат средств, разъяснение ситуации и т.д.
4. Выберите удобный канал связи: телефон, электронную почту, форму на сайте или личный визит в офис.
5. Сохраните подтверждение отправки: номер заявки, скриншот письма, запись звонка.

Самое главное помнить, что

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами «Газпром Энерго». Срок рассмотрения заявки обычно составляет от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от её сложности. Если ответ задерживается, вы имеете право обратиться в вышестоящий орган управления компании или в контролирующий орган (Росэнергонадзор).

Важные рекомендации

• Не разглашайте в публичных каналах (соцсетях) конфиденциальную информацию о счёте или персональных данных.
• При обращении по телефону уточняйте номер заявки – это ускорит процесс поиска вашего обращения в базе.
• Если проблема связана с аварийной ситуацией (отключение газа, утечка), сразу звоните по экстренному номеру 8‑800‑200‑30‑40.
• Для юридических лиц рекомендуется использовать официальную электронную подпись при отправке документов.

Директор Иванов Сергей Петрович – ключевая фигура, отвечающая за надёжное энергоснабжение Нового Уренгоя. Благодаря открытой системе коммуникаций жители и предприятия города могут оперативно решать свои вопросы, а также вносить предложения по улучшению работы компании. Пользуйтесь предоставленными контактами, следуйте рекомендациям по оформлению обращения и будьте уверены, что ваша проблема будет рассмотрена в установленные сроки.

Информация актуальна на  г. Данные могут изменяться, поэтому перед обращением рекомендуется уточнить контактные телефоны и часы работы на официальном сайте компании.