Департамент городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса (ТЭК) Краснодара – ключевая структура, от которой зависит бесперебойность коммунальных услуг, состояние дорог, освещения улиц и энергоснабжения всего города. В статье рассказываем, кто сегодня руководит этим департаментом, какие задачи решает ведомство и как жители могут обратиться с вопросами или жалобами.
Кто сегодня возглавляет департамент
По актуальным данным на года директором департамента городского хозяйства и ТЭК администрации муниципального образования город Краснодар является Игорь Александрович КАРПЕНКО. Он был назначен на должность приказом главы города в декабре 2024 года и с тех пор курирует:
- содержание автомобильных дорог и тротуаров;
- организацию уличного освещения и учёт потреблённой электроэнергии;
- эксплуатацию коммунальной техники (снегоуборочные машины, поливомоечные, асфальтоукладчики);
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (Кубаньэнерго, Краснодарводоканал, газовые службы).
Актуальная проблема: распределение затрат на электроэнергию для уличного освещения
На последнем планёрном совещании Игорь КАРПЕНКО подчеркнул: «Существует объективная проблема распределения затрат за потреблённую электроэнергию по уличному освещению, когда на земельном участке стоит опора, но прописанный собственник не использует её фактически. В итоге часть счетов «зависает» между муниципалитетом, собственником и энергетиками».
Для решения этой коллизии департамент совместно с КУ «Краснодарсвет» и Кубаньэнерго запустил:
- Пилотный проект по установке индивидуальных учётчиков на каждый опорный пункт освещения (в 2026 г. планируется 3 500 счётчиков).
- Электронную карту опор, где жители могут онлайн посмотреть, к какому дому/собственнику привязан тот или иной светильник.
Основные задачи департамента в 2026 году
- Ремонт дорог: запланировано 42 км ямочного ремонта и 14 км капитального.
- Энергоэффективность: замена 18 000 светильников на LED-технологии, экономия до 35 % электроэнергии.
- Готовность к зиме: пополнение парка снегоуборочной техники на 28 единиц.
- Онлайн-сервисы: запуск мобильного приложения «Дороги Краснодара» с функцией «Убери яму за 1 клик».
Контакты для обращений
Личный приём директора
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 122, каб; 437 (4 этаж, здание администрации города).
Время приёма: каждый вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи.
Телефоны и e-mail
- Горячая линия Департамента: +7 (861) -59-00-00 (многоканальный, работает круглосуточно в режиме автоответчика, с 08:00 до 18:00 – живые операторы).
- Приёмная директора: +7 (861) -59-00-37 (в рабочие дни 09:00–18:00).
- E-mail: gc-tek@krdadmin.ru
Онлайн-обращения
- Портал «Обращения граждан»: https://www.krd.ru/feedback
- Мессенджеры: Telegram-бот @KrdGCHelpBot – принимает фото/видео проблем (ямы, неработающие фонари, сбои в освещении).
Социальные сети
- VK: vk.com/tek_krd – ежедневные отчёты о ремонтах и онлайн-опросы.
- Instagram: @tek_krasnodar – stories с «живыми» дорогами и фонарями.
Дополнительные контакты по теме «уличное освещение»
- КУ «Краснодарсвет»: диспетчерская +7 (861) -01-91-09 (круглосуточно).
- Кубаньэнерго (горячая линия по лицевым счетам опор): +7 (861) -30-05-05.
Как правильно составить обращение
- Укажите точный адрес проблемы (улица, дом, сторона дороги, номер опоры, если виден – на жёлтой табличке).
- Приложите фото/видео или геометку на карте.
- Опишите, что именно случилось: «не горит», «мерцает», «провода обнажены» и т. д.
- Оставьте Ф. И. О. и обратный телефон для связи.
Важно! Срок официального ответа по федеральному закону составляет 30 дней, но по факту департамент старается закрывать 90 % обращений в течение 5–7 рабочих дней и публикует короткий отчёт в соцсетях.
Директор департамента городского хозяйства и ТЭК Краснодара Игорь КАРПЕНКО и его команда открыты к диалогу. Если у вас вопросы по дорогам, освещению, электроэнергии или зимней уборке – смело обращайтесь по указанным контактам. Ваши заявки помогают делать Краснодар комфортнее и безопаснее.