Департамент городского хозяйства администрации города Южно-Сахалинска – ключевой орган местного самоуправления, отвечающий за комфортную и безопасную среду жизни жителей столицы Сахалина. Ниже вы найдёте всю актуальную информацию: официальный сайт, адрес, телефоны, режим работы, а также перечень контактов подразделений и экстренных служб.

Основные сведения о департаменте

• Дата основания: 18 июля 2006 года
• Руководитель: Евгений Александрович Золотов (с 16 февраля 2022 года)
• Миссия: обеспечение надёжного, устойчивого и безопасного функционирования объектов ЖКХ, дорожного хозяйства и благоустройства
• Цели: повышение качества жилищно-коммунальных и бытовых услуг, создание комфортных условий для жителей и гостей города

Официальный сайт и онлайн-ресурсы

Официальный сайт:
sakh.com/ugkh/

На сайте размещены:

• свежие новости и объявления;
• перечень оказываемых услуг;
• документы и отчёты;
• онлайн-приёмная (электронные обращения граждан);
• фотографии объектов, фото-отчёты о ходе работ.

Центральный офис: адрес, телефон, режим работы

• Адрес: 693000, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 181 (здание администрации города)
• Контактный телефон: +7 (4242) -2-50-03
• Факс: +7 (4242) -2-50-04
• E-mail: ugkh@adm.sakh.ru
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30
  • Пт: 08:30–17:00
  • Перерыв: 12:00–13:00
  • Сб–Вс: выходные

Карта проезда и входы

Здание расположено в центре города, рядом с остановкой «Площадь Ленина». Ближайшие парковки – муниципальные платные стоянки по ул. Ленина и Красноармейская. Вход для посетителей – центральный, со стороны главного фасада.

Контакты структурных подразделений

Отдел дорожного хозяйства и благоустройства

• Телефон: +7 (4242) -2-50-11
• Электронная почта: dorogi@adm.sakh;ru
• Направления работы: ремонт и содержание автомобильных дорог, тротуаров, освещения, зимнее содержание, озеленение.

Управление жилищно-коммунального хозяйства

• Телефон: +7 (4242) -2-50-12
• Электронная почта: jkh@adm.sakh.ru
• Направления работы: контроль за управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, обращения по отоплению, водоснабжению, водоотведению, вывозу мусора.

Служба аварийно-диспетчерского реагирования

• Единая диспетчерская служба города: +7 (4242) -0-50-60 (круглосуточно)
• Сайт: sakh.com/ugkh/disp
• Здесь же принимаются сообщения об отсутствии отопления, протечках, повреждениях дорог, падении деревьев.

Отдел по работе с населением и приёмная

• Телефон «горячей линии»: +7 (4242) -2-50-00
• Время работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00
• Личный приём граждан ведётся по предварительной записи через сайт или по телефону.

Электронная приёмная: как подать обращение онлайн

Через официальный портал приёма обращений можно направить:

1. Коллективное обращение – от 2-x и более человек.
2. Индивидуальное обращение – физического или юридического лица.
3. Жалобу на управляющую компанию – приложите фото- и видеоматериалы.

Срок рассмотрения – до 30 календарных дней. Ответ приходит на e-mail, в личный кабинет на сайте или заказным письмом на адрес регистрации.

Полезные номера «горячих линий» и экстренных служб

Как доехать до департамента

• Общественный транспорт: маршрутки № 1, 2, 6, 7, 15, 25, 33, 35, 47 – остановка «Площадь Ленина».
• Автомобиль: от пр. Мира повернуть на ул. Ленина, через 600 м – здание администрации (GPS: 46.9666, 142.7353).
• Парковка: первые 15 минут – бесплатно, далее 60 руб./час.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный приём к руководителю департамента?

Через электронную запись на сайте или по телефону +7 (4242) -2-50-00.

Как быстро реагируют на заявку?

По регламенту – в течение 2 часов в будние дни и до 24 часов в выходные и праздники.

Есть ли мобильное приложение?

Да. Ищите «Южно-Сахалинск ГИС ЖКХ» в App Store и Google Play. В приложении можно подать заявку, отслеживать статус, оплатить коммунальные услуги.

Напоминание

Важно! При обращении в любую службу всегда указывайте точный адрес, контактный телефон и, при возможности, прикрепляйте фотографии проблемы. Это ускорит рассмотрение заявки и повысит вероятность быстрого решения вопроса.