В Светлограде коммунальное водоснабжение и водоотведение обслуживает филиал государственного унитарного предприятия Ставропольского края «Ставрополькрайводоканал», известный как «Северный» ПТП (производственно-технический участок) Светлоградское. Ниже собраны все актуальные контакты и особенности обращения в организацию.
Главная информация
- Полное юридическое название: Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» – «Северный»
- Руководитель: Ковтунов Сергей Иванович
- Тип услуг: холодное водоснабжение, водоотведение, техническое обслуживание сетей
Адрес и режим работы офиса
Адрес приёмной:
356530, Россия, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, ул. Садовая, д. 28 «А».
График работы:
- Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обед: 12:00 – 12:48
- Выходные: суббота, воскресенье
Телефоны и электронные контакты
- Телефон приёмной: 8 (8652) -9-27-20
- Горячая линия ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 8 (8652) -4-00-13
- Факс: 8 (8652) -4-00-17
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/gup_skvk26
- Центральный сайт предприятия: my-gkh.ru/getorganization/gup-sk-stavropolkrayvodokанал
Дополнительные контакты
Администрация Петровского муниципального округа
Если вопрос выходит за рамки компетенции водоканала, можно обратиться в районную администрацию:
- Адрес: пл. 50 лет Октября, 8, Светлоград
- Телефон: 8 (86555) —12-02
Как правильно обратиться в «Северный» ПТП
- Уточните точный адрес проблемы – улица, дом, квартира.
- Подготовьте документы – квитанцию, паспорт, договор.
- Опишите проблему кратко и чётко: «нет воды», «протечка», «низкое давление» и т; д.
- Звоните в рабочее время – с 08:00 до 16:00. В остальное время аварийные вызовы принимает дежурная служба.
- Используйте альтернативные каналы:
- Группа в VK – быстрый ответ в рабочее время;
- Сайт «Мой ЖКХ» – личный кабинет, онлайн-заявки.
Полезные советы
- Фото/видео: присылайте снимки аварии в VK – это ускоряет реакцию бригады.
- Ежемесячный платёж: проверяйте начисления на сайте «Мой ЖКХ» → раздел «Лицевой счёт».
- Профилактика: не реже 1 раза в год промывайте сети внутри дома, чтобы избежать засоров.
Важно! При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отсутствие воды во всём доме) звоните 8 (8652) -4-00-13 – круглосуточная аварийная служба ГУП СК «Ставрополькрайводоканал».