Департамент городского хозяйства (ДГХ) администрации городского округа Тольятти является ключевым органом, отвечающим за благоустройство, коммунальные услуги, дорожное и лесное хозяйство города.
Ниже приведены актуальные контактные данные, реквизиты, часы работы и формы обращений для оперативного взаимодействия граждан с ведомством.
Основные контактные данные Департамента городского хозяйства
- Полное наименование: Департамент городского хозяйства администрации городского округа Тольятти
- Юридический и фактический адрес: 445000, Россия, Самарская область, г. Тольятти, ул. Карла Маркса, д. 42
- Телефон «горячей линии»: +7 (8482) -4-31-64
- Дополнительные телефоны: +7 (8482) -4-32-63, 54-44-44 (доб. 3303)
- Факс: +7 (8482) -4-36-66
- E-mail для обращений: info@mgntgl.ru
- Официальный сайт: https://www.mgntgl.ru
- Часы приёма граждан: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Руководитель и личный приём
Руководитель Департамента городского хозяйства — Рябов Владимир Викторович.
Личный приём граждан ведётся каждый вторник с 09:00 до 11:00 по адресу: г. Тольятти, ул. Шевцовой, д. 6, каб. 36.
Предварительная запись по телефонам: +7 (8482) -4-40-19, 54-32-88, 54-44-44 (доб. 3303).
Структурные и территориальные подразделения
Департамент дорожного хозяйства и транспорта
- Адрес: г. Тольятти, ул. Баныкина, д. 54
- Телефон: +7 (8482) -4-31-64
Лесное хозяйство
- Адрес: г. Тольятти, ул. Шевцовой, д. 6, каб. 36
- Телефон: +7 (8482) -4-40-19, 54-32-88
Дополнительные офисы (филиалы)
- Белорусская ул., 33 — 17 филиалов по городу
- Бульвар Курчатова, 11 — ООО «Департамент жилищно-коммунального хозяйства» (УК)
Реквизиты для перечисления платежей в бюджет г.о. Тольятти
- Получатель: УФК по Самарской области (Администрация городского округа Тольятти л/с 05463000170)
- ИНН: 6320113570
- КПП: 632001001
- р/с: 40701###-###-####0000 в ГРКЦ ГУ Банка России по Самарской области
- к/с: 30101###-###-####0651
- БИК: 043601651
- ОКТМО: 36701000000
Формы обращений и заявлений
На официальном сайте mgntgl.ru в разделе
«Формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых к рассмотрению» доступны:
- Унифицированная форма заявления руководителю ДГХ (DOCX/PDF)
- Форма жалобы на качество коммунальных услуг
- Форма предложений по благоустройству
- Форма заявления о личном приёме
Электронные сервисы и обратная связь
- Онлайн-приёмная: https://www.mgntgl.ru/feedback
- ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru
- Мобильное приложение: «Тольятти ГИС ЖКХ» (App Store/Google Play)
Памятка для заявителя
Важно:
- Все обращения принимаются круглосуточно через сайт и мобильное приложение.
- При личном визите иметь при себе паспорт и копии документов, подтверждающих суть вопроса.
- Срок рассмотрения письменных обращений — до 30 календарных дней (ФЗ-59).
- Возможна подача документов через МФЦ «Мои документы» г. Тольятти.
Обновлено: 24 марта 2026 г. 13:56 по московскому времени.
Данные предоставлены официальными источниками администрации городского округа Тольятти.