Ключевая структура, которая делает город комфортным
Департамент городского хозяйства — это основной орган администрации Нижнего Новгорода, отвечающий за
благоустройство, содержание дорог, мостов, тротуаров, зелёных зон, уличного освещения, зимнюю уборку и транспортное обеспечение.
Работа департамента напрямую влияет на повседневный комфорт жителей и гостей города.
Что именно входит в обязанности департамента
- Дорожное хозяйство: ремонт, асфальтирование, расчистка снега, обслуживание мостов, тоннелей и путепроводов.
- Транспорт: организация и контроль муниципальных маршрутов общественного транспорта, работа светофоров, дорожной разметки.
- Благоустройство: уход за придомовыми территориями, парками, скверами, фонтанами, уличным освещением.
- Разрешительные и контрольные функции: согласование выездов на проезжую часть, размещение рекламных конструкций, контроль за соблюдением стандартов.
Контакты и структура
Департамент городского хозяйства в административном делении разбит на несколько самостоятельных департаментов,
каждый из которых отвечает за узкое направление. Ниже приведены актуальные контакты, по которым можно задать вопрос,
подать обращение или записаться на личный приём.
Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, пл. Революции, 7
- Телефон: +7 (831) -35-58-30
- E-mail: ddh@admgor.nnov.ru
- Режим работы: пн–чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:30 (перерыв 12:00-13:00)
Департамент благоустройства
- Директор: Пегова Елена Сергеевна
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Суетинская, 1а, 2 этаж
- Телефон: +7 (831) -35-58-10
- E-mail: blago@admgor.nnov.ru
Муниципальное казённое учреждение «Городской центр градостроительства и архитектуры»
- Директор: Саляев Александр Сергеевич
- Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, площадь Минина и Пожарского, 4/2
- Телефон: +7 (831) -35-58-20
- E-mail: gcga@admgor.nnov.ru
Администрация города Нижнего Новгорода (центральный офис)
- Директор: Орлова Татьяна Викторовна
- Адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 10
- Телефон: +7 (831) -18-86-31
- E-mail: mku_nga@nnmail.ru
Как подать обращение
- Онлайн-приёмная. На официальном сайте администрации выберите раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» и заполните форму. Приложите фото/схемы при необходимости.
- Мобильное приложение «Нижний Новгород: Городские сервисы». Раздел «Дороги и дворы». Заявка автоматически попадает в систему департамента.
- Личный визит. Запишитесь на приём к специалисту через Единый центр обслуживания населения (ЕЦОН) по адресу: ул. Рождественская, 10.
- Почта России. Отправьте письменное обращение по адресу нужного департамента с пометкой «На имя директора».
График личного приёма граждан
| Департамент | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Департамент транспорта и дорожного хозяйства | вторник, четверг | 15:00–18:00 | +7 (831) -35-58-30 |
| Департамент благоустройства | понедельник, среда | 15:00–17:30 | +7 (831) -35-58-10 |
Полезные советы жителям
- Фиксируйте проблему. Чёткое фото и точный адрес существенно ускоряют реакцию служб.
- Указывайте контактные данные. Специалисты смогут уточнить детали и сообщить о результатах.
- Отслеживайте статус заявки. В онлайн-системе и мобильном приложении видно, когда заявка в работе, когда закрыта.
- Дежурные службы. Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы ЖКХ и дорожно-коммунального хозяйства, 112 или +7 (831) -35-58-00 (единая служба «051»).
Внимание! Все обращения рассматриваются в срок до 30 календарных дней (по закону № 59-ФЗ).
Если вы не получили ответ вовремя, повторите обращение с пометкой «По существу не получен ответ».
Единая справочная
По вопросам, связанным с городским хозяйством, можно звонить в Колл-центр администрации города:
+7 (831) -30-00-00 (многоканальный, звонок бесплатный).
Данная справка подготовлена на основе официальной информации администрации города Нижнего Новгорода
и действующих нормативно-правовых актов (ФЗ-131, ФЗ-59, постановления Правительства РФ № 731).