С 2026 года в России вводится единая форма и конкретные сроки для отчётности управляющих компаний (УК) перед жильцами.
Это значит, что теперь каждая УК обязана будет отчитываться о своей работе за предыдущий год в строго установленный период и по единому шаблону.
Ниже — всё, что нужно знать жителям многоквартирных домов.
Ключевая дата: когда ждать отчёт
В соответствии с постановлением Правительства РФ, ежегодный отчёт за 2025 год все управляющие компании обязаны предоставить с 1 по 30 июня 2026 года.
В дальнейшем этот период сохранится: отчёт за предыдущий календарный год — до 30 июня следующего года.
Что именно будет содержаться в отчёте
- Финансовые показатели: сколько денег собрано с жильцов и на что потрачено.
- Текущие ремонты: перечень выполненных работ, даты, подрядчики, затраты.
- Капитальный ремонт: объёмы, сроки, источники финансирования.
- Энергосбережение: мероприятия по повышению энергоэффективности дома.
- Обращения жильцов: количество заявок, сроки устранения, повторные обращения.
Где и как получить отчёт
УК предоставляет отчёты сразу несколькими способами:
- Личный кабинет на Госуслугах — раздел «Мой дом» → «Отчёты УК».
- Размещение в подъезде — на информационном стенде не позднее 1 июля.
- Электронная почта или СМС-рассылка — если вы дали согласие на электронные каналы связи.
- Очное собрание — УК обязана провести встречу с жильцами в течение июля.
Контакты для обращений
Если отчёт не предоставлен до 30 июня, или у вас есть вопросы по содержанию, используйте следующие каналы:
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона
Телефон: ###-###-#### (федеральная линия, звонок бесплатный)
Онлайн-приёмная: gzhilf.ru - Минстрой России
Электронная приёмная: minstroyrf.ru/reception - Госуслуги, персональный раздел «ЖКХ»
Возможно подать жалобу онлайн через форму «Нарушение прав потребителей ЖКУ». - Жалоба в прокуратуру
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а
Онлайн-форма: ipriem.prokuratura.ru
Что делать, если УК игнорирует сроки
Шаг 1. Фиксируйте факт нарушения — сфотографируйте отсутствие отчёта на стенде или сделайте скриншот личного кабинета.
Шаг 2. Отправьте письменную претензию в УК с требованием предоставить отчёт в течение 5 рабочих дней.
Шаг 3. Подайте жалобу в ГЖИ через любой из указанных выше каналов.
Шаг 4. Контролируйте результат, ГЖИ обязана дать письменный ответ в течение 30 дней.
Важные напоминания
- Отчёт должен быть бесплатным и доступен всем собственникам помещений в доме.
- Если УК взимает плату за предоставление отчёта — это незаконно.
- Документы хранятся в открытом доступе не менее 3 лет.
Будьте внимательны и не игнорируйте свои права. Своевременный контроль отчётности управляющей компании — залог комфортного и законного проживания в вашем доме!