Росводоканал Омск фиксирует устойчивый рост числа потребителей, которые выбирают онлайн-способы передачи показаний водосчётчиков. Это позволяет не только экономить время, но и избегать ошибок, связанных с ручным внесением данных в квитанции. Ниже — подробная инструкция, как быстро и безопасно сообщить свои показания.
Актуальные способы передачи данных
Личный кабинет на сайте Омскводоканал
Наиболее популярный и надёжный способ.
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт omskvodokanal.ru.
- Шаг 2. В правом верхнем углу нажмите «Вход в личный кабинет».
- Шаг 3. Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль — последние 6 цифр ИНН).
- Шаг 4. В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный адрес, введите текущие значения и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Омскводоканал Онлайн»
Доступно в App Store и Google Play.
- Скачайте приложение, нажмите «Войти».
- Добавьте лицевой счёт по номеру из квитанции.
- В разделе «Счётчики» нажмите «Передать показания» и введите данные.
- Подтвердите отправку кодом из SMS.
Голосовой приём по телефону
Звонок на бесплатную линию 8 (800) -50-03-63 работает круглосуточно.
- Следуйте инструкциям автоответчика (выберите «2» — «Передать показания»).
- Введите лицевой счёт и актуальные показания при помощи тонального набора.
- Дождитесь подтверждения: «Ваши данные приняты»;
Терминалы самообслуживания в клиентских офисах
Адреса офисов:
- КЦ «Амурский»: ул. 70 лет Октября, 21 (пн–пт 08:00–18:00).
- КЦ «Северный»: ул. Масленникова, 12 (пн–пт 08:00–18:00).
- КЦ «Центральный»: пр-т Карла Маркса, 46 (пн–пт 08:00–19:00; сб 09:00–15:00).
На терминале выберите «Передать показания», отсканируйте штрих-код квитанции и введите значения счётчиков.
Viber-бот «Водоканал Омск»
Добавьте контакт @OmskVodokanalBot и:
- Напишите «Старт».
- Введите номер лицевого счёта и подтвердите адрес.
- Следуйте подсказкам бота для отправки показаний.
Крайние сроки передачи показаний
Чтобы начисление было корректным, отправьте данные:
- с 20-го числа текущего месяца
- до 25-го числа включительно
После 25-го начисления будут проводиться по нормативу (без учёта индивидуального расхода).
Контакты для обращений
- Единая справочная служба:
8 (800) -50-03-63 (круглосуточно, бесплатно по РФ) - Горячая линия:
+7 (3812) -1-03-63 (с 08:00 до 18:00) - WhatsApp / Viber:
+7 (3812) -1-03-64 - Электронная почта:
info@omskvodokanal.ru - Приёмная директора:
+7 (3812) -1-01-01 (пн–пт 09:00–17:00) - Адрес для писем:
644099, г. Омск, ул. Ленина, 86, АО «ОмскВодоканал»
Важно помнить
Очень важно: перед отправкой убедитесь, что последние цифры на счётчике (кубические метры) заносите правильно. Если есть сомнения, сфотографируйте показания и прикрепите фото через личный кабинет или мессенджер — специалисты проверят данные в течение 1–2 рабочих дней.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г. 09:00 по омскому времени (UTC+6).