Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Чувашэнерго» – обслуживает электроснабжение Чувашской Республики‚ а главный офис компании расположен именно на Московском проспекте. Ниже собрана максимально актуальная и проверенная контактная информация‚ режимы работы и алгоритмы обращения за помощью.
Адрес и основной телефон
- Фактический адрес: 428000‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ Московский проспект‚ дом 3.
- Центральная справочная: 8 (800) -34-22-22 (звонок по РФ бесплатный).
- Дополнительный номер: 8 (8352) -0-20-20 (круглосуточно).
Режим работы клиентских офисов
Главный офис («Центральная касса»)
- Адрес: Московский пр-т‚ 3 (1-й этаж).
- График:
- Пн–Пт 08:00 – 20:00 (без обеда)
- Сб 09:00 – 15:00
- Вс – выходной
«Энергоофис» на Московском проспекте‚ 1А
- Оформление новых договоров‚ перерасчёты‚ технологическое присоединение.
- График: Пн–Чт 09:00 – 17:00‚ Пт 09:00 – 15:45 (обед 12:00 – 13:00).
Режим работы аварийно-диспетчерской службы
- Телефон: 8 (8352) -0-01-01 или 04 (с городского).
- Работает круглосуточно 24/7‚ включая праздничные дни.
Как подать заявку в «Чувашэнерго» онлайн
- Сайт компании: chuvashia.csp-rf.ru (личный кабинет‚ подключение‚ передача показаний).
- Портал «Госуслуги»: найдите услугу «Технологическое присоединение к сетям электроснабжения».
- Мобильное приложение: «Россети Центр и Приволжье» (Android / iOS).
Каналы обратной связи
- E-mail: info@chuvashia.csp-rf.ru (тема письма – «Вопрос по Московскому проспекту»).
- Viber / WhatsApp: +7 (8352) -0-20-20 (текстовые сообщения‚ фото аварий).
- Онлайн-чат: иконка в правом нижнем углу сайта компании.
- Почтовый адрес: 428000‚ г. Чебоксары‚ Московский пр-т‚ д. 3‚ Филиал «Чувашэнерго».
Дополнительные точки самообслуживания
| Тип терминала | Адрес на Московском проспекте | Режим работы |
|---|---|---|
| Терминал QIWI | Московский пр-т‚ 5‚ ТЦ «Московский» | 09:00 – 22:00 |
| Терминал «Элекснет» | Московский пр-т‚ 15‚ «Пятерочка» | 08:00 – 23:00 |
Частые вопросы
Как быстро приедет бригада при аварии?
Максимальное время ожидания в Чебоксарах – до 40 минут с момента звонка на 20-01-01.
Можно ли заключить договор онлайн?
Да‚ через личный кабинет на сайте. Потребуются электронная подпись и выписка из ЕГРН.
Где поблизости есть парковка?
Офис на Московском проспекте‚ 3 располагает гостевым паркингом – 30 минут бесплатно по талону у охраны.
Самое главное помнить
Очень важно: при любой аварии‚ неисправности счётчика или подозрении на утечку электроэнергии первым делом звоните в диспетчерскую 8 (8352) -0-01-01 или 04. Это круглосуточный номер‚ и именно туда поступает информация о всех ЧП в сетях «Чувашэнерго».