19 марта 2026 г. Комитет муниципального контроля администрации Улан-Удэ подвёл итоги серии внеплановых проверок АО «Читаэнергосбыт».
Жители микрорайона Радужный неоднократно жаловались на просадки напряжения, периодические отключения и «сгоревшую» бытовую технику.
- Выявленные нарушения: фактическое напряжение в сети не соответствовало нормативным параметрам (ГОСТ 32144-2013).
- Предписания: до 15 апреля 2026 г. компания обязана заменить 12 силовых трансформаторов и отрегулировать 48 распределительных пунктов.
- Ответственность: назначен штраф 210 000 руб. по ч. 1 ст. 9.16 КоАП РФ («Нарушение нормативов качества услуг ЖКХ»).
Контроль за исполнением находится в ведении комитета муниципального контроля.
Если ситуация не улучшится, мэрия грозит повторной проверкой и возможным расторжением договора аренды сетей.
Криминальная хроника: начальница «Читаэнергосбыта» остаётся под домашним арестом
Суть дела
14 декабря 2025 г. в СНТ «Черёмушки» произошла трагедия: после отключения электричества за долги семья из 9 человек
включила дизель-генератор. Угарным газом отравились двое взрослых и 7-летний ребёнок.
По версии следствия, Анна Батищева, начальник городского отделения АО «Читаэнергосбыт», лично подписала заявку на отключение.
Судебные решения
- 13 марта 2026 г. Советский районный суд продлил домашний арест до 14 апреля 2026 г. (ст. 215.1 УК РФ, ч. 2).
- Ранее, в 2016 г., Батищева уже привлекалась по ст. 19.1 КоАП РФ за массовое отключение без разбора должников в СНТ «Восход».
Как и куда жаловаться на проблемы со светом в Улан-Удэ
Ниже приведён перечень официальных и общественных инстанций, куда можно направить жалобу, если:
- напряжение «прыгает»;
- часто отключают без предупреждения;
- горит техника из-за перенапряжения;
- подозреваете неправомерное начисление платежей.
«Читаэнергосбыт» (клиентские офисы и call-центр)
- Центральный офис Улан-Удэ
Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 46
Тел.: +7 (3012) -2-00-00
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 - Call-центр круглосуточно
Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: info@e-sbyt.ru
Комитет муниципального контроля администрации Улан-Удэ
- Адрес приёма граждан: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 26, каб. 301
- Горячая линия: +7 (3012) -5-00-45
- E-mail: kmc@ulan-ude.ru
- Онлайн-приёмная: ulan-ude.ru/kmc
Роспотребнадзор по Республике Бурятия
- Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 3а
- Тел.: +7 (3012) -1-11-22
- E-mail: rospotrebnadzor@03.rospotrebnadzor.ru
- Интернет-приёмная: 03.rospotrebnadzor.ru
Жалобы в прокуратуру
- Прокуратура Республики Бурятия
670000, г. Улан-Удэ, ул. Эрдынева, 5
Тел.: +7 (3012) -1-22-21
E-mail: mail@burprok.ru
burprok.ru, онлайн-приёмная
Госжилинспекция
- Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 13
Тел.: +7 (3012) -3-00-11
E-mail: gji@rbgov.ru
Советы, как правильно оформить жалобу
- Фиксируйте время, дату и характер нарушения (фото/видео счётчиков, показаний мультиметра).
- Копируйте квитанции и чеки об оплате.
- Отправляйте жалобы в письменном виде с уведомлением о вручении или через официальные порталы госуслуг.
- Срок ответа, 30 календарных дней, если дело не отнесено к категории сложных.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г. Публикуется для информационных и справочных целей. Перед подачей жалобы рекомендуем уточнять контактные данные на официальных сайтах ведомств.