В 2026 году воронежцы‚ проживающие в частных домах‚ столкнулись с новым порядком обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)․ Изменения коснулись тарифов‚ графиков вывоза и правила заключения договоров․ Ниже — подробная инструкция‚ куда звонить и как не переплачивать․
Кто отвечает за вывоз мусора в частном секторе?
С 01 января 2026 года:
- Региональный оператор — ООО «Эко-Воронеж»‚ ecovoronezh․ru
- Территориальная схема — охватывает все поселения городского округа Воронеж‚ включая пригородные посёлки (Масловка‚ Подгорное‚ Берёсовка и др․)․
- Контейнерные площадки — обустраиваются по норме: 1 контейнер на 7 человек‚ но в частном секторе возможен индивидуальный подход — вывоз прямо из двора․
Тарифы 2026
| Категория жилья | Норматив‚ м³/чел в мес․ | Тариф‚ руб․ за м³ | |
|---|---|---|---|
| Частный дом (до 100 м²) | 0‚228 | 756‚54 | 172‚49 |
| Частный дом (100-250 м²) | 0‚274 | 756‚54 | 207‚29 |
| Частный дом (свыше 250 м²) | 0‚323 | 756‚54 | 244‚36 |
Источник: приказ Комитета цен и тарифов Воронежской области № 22-п от ․
Как заключить договор
- Онлайн
- Зайдите в Личный кабинет регоператора․
- Заполните адрес‚ площадь дома и количество проживающих․
- Подпишите договор ЭЦП или через Госуслуги (нужна подтверждённая учётная запись)․
- Офлайн
- Посетите МФЦ «Мои документы» (пр-т Революции‚ 38)․
- Возьмите паспорт‚ свидетельство о праве собственности‚ показания счётчика воды (для расчёта коэффициента)․
График вывоза мусора
Уточняйте по адресу!
- ПН-ЧТ — посёлки Подгорное‚ Ольховатка‚ 6:30-15:00
- ПТ — Масловка‚ Берёсовка‚ 7:00-16:00
- СБ — Сомово‚ Шилово‚ 7:30-14:00
- ВС — выходной (только аварийные заявки)․
На 2026 год введён «зимний» график: при температуре ниже –15 °C вывоз может задерживаться не более чем на 1 рабочий день․
Как сэкономить
- Установите счётчик ТКО․ Для частных домов доступны бункер-накопители с датчиками заполнения (стоимость около 8 000 ₽‚ окупаемость за 1‚5 года)․
- Сортируйте отходы․ За раздельный сбор предусмотрен коэффициент 0‚85 к тарифу․
- Пользуйтесь пунктами приёма вторсырья․ Адреса и график работы — на карте recyclemap․ru/voronezh․
Контакты для обращений
Региональный оператор
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (473) 202-02-26
- E-mail: help@ecovoronezh․ru
- Личный кабинет: lk․ecovoronezh․ru
Поддержка жителей
- Минэкологии Воронежской области: +7 (473) 220-20-20‚ eco@govvrn․ru
- Горячая линия Администрации Воронежа: 15-55 (с 08:00 до 20:00)
- Центр госуслуг «Мои документы»: пр-т Революции‚ 38‚ 1-й этаж‚ окна № 12-14
Контроль качества
- Роспотребнадзор по Воронежской области: +7 (473) 267-28-31‚ vrn@rpn․gov․ru
- Жалобы на сайт Госжалоб: xn--90aiim․xn--80af4af․xn--p1ai
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Мусор не вывозят 4 дня подряд․ Что делать?
Ответ:
Сфотографируйте переполненные контейнеры;
Отправьте обращение через мобильное приложение «Эко-Воронеж» (QR-код на контейнере);
При отсутствии реакции в течение 24 часов — жалоба на горячую линию Роспотребнадзора․
Вопрос: Можно ли отказаться от услуги регионального оператора?
Ответ: Нет․ В 2026 году вступили поправки ФЗ-89‚ которые запрещают самостоятельный вывоз без лицензии‚ кроме случаев заключения прямого договора с оператором․
Полезные ссылки
- Карта графика вывоза по адресу
- Заключить договор через Госуслуги
- Карта пунктов приёма вторсырья
Правильное оформление договора‚ контроль графика и сортировка отходов позволят жителям частного сектора Воронежа сэкономить до 15 % от ежемесячного платежа․ Все вопросы решаются через единую горячую линию ###-###-#### или личный кабинет на lk․ecovovronezh․ru․