Дата публикации: 24 марта 2026 г.

Что такое «Теплокоммунэнерго» в Брянске?

Теплокоммунэнерго – это подразделение коммунального хозяйства, отвечающее за производство, передачу и распределение тепловой энергии в городе Брянске и его пригородах. Основные задачи компании:

• Обеспечение населения и предприятий стабильным теплом в отопительный сезон;
• Поддержание и модернизацию теплотрасс, котельных и пунктов учета;
• Контроль качества поставляемой теплоты и своевременное выставление счетов;
• Оказание консультаций и технической поддержки абонентов.

Актуализированная схема теплоснабжения Брянска

С 2020 года в Брянске регулярно обновляются проекты схем теплоснабжения. Последние изменения отражены в уведомлении о начале разработки актуализированной схемы (2025–2026 гг.) и в постановлениях городской администрации (постановление №2327‑п от , №2300‑п от  и др.).

Ключевые моменты схемы:

1. Расширение сети в новых жилых массивах (Белые Берега, Радица‑Крыловка, Советский район).
2. Модернизация старых трубопроводов, замена изношенных секций.
3. Внедрение автоматизированных систем учета тепла (умные счётчики).
4. Подготовка к переходу на более эффективные источники энергии (топливные элементы, биомасса).

Проект актуализированной схемы будет доступен на официальном сайте Брянской городской администрации в разделе «ЖКХ».

Как участвовать в обсуждении проектов?

Граждане и организации имеют право вносить замечания и предложения по проекту актуализированной схемы теплоснабжения:

• Срок подачи – до 21 апреля 2025 года (для проекта 2025 года); аналогичные сроки действуют и для более ранних версий.
• Предложения принимаются в письменном виде по адресу: г. Брянск, пр‑т Ленина, 39‑а или по электронной почте zkh-bryansk@yandex.ru.
• Публичные слушания проводятся в ГДК Советского района (ул. Калинина, д. 66) – уточняйте даты на сайте администрации.

Контакты для обращений (телефоны, e‑mail, адреса)

Ниже собраны основные контакты, которые пригодятся при вопросах по теплопоставкам, оплате, техническим проблемам и предложениям.

Центральные службы

• Телефон/Факс: 32‑71‑01 (факс), 32‑71‑02 (диспетчерская)
• E‑mail: info@bke32.ru (общий)
• Часы работы: Пн‑Пт 8:00‑12:00, 13:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)

Диспетчерская служба (неотложные вопросы)

• Тел.: 32‑71‑02 (главный диспетчер)
• Тел.: 41‑87‑48 (резервный канал)

Приёмные телефоны по районам (физические лица)

• Советский район: (4832) -2‑71‑37, ул. Фрунзе, 66
• Бежицкий район: (4832) -2‑03‑98, ул. Союзная, 10
• Фокинский район: (4832) -2‑04‑08, ул. Тухачевского, 7
• Володарский район: (4832) -2‑04‑15, ул. Профсоюзов, 1
• Р.п. Белые Берега: (4832) -2‑71‑45 (общий номер для нескольких районов)

Приёмные телефоны по районам (юридические лица)

• Советский район: (4832) -2‑71‑35
• Бежицкий район: (4832) -2‑71‑41
• Фокинский район: (4832) -2‑71‑39
• Володарский район: (4832) -2‑71‑39
• Р.п. Белые Берега: (4832) -2‑71‑39

Специализированные линии

• Подключения к сетям (технические вопросы): (4832) -2‑71‑14 (Володарский район), (4832) -1‑15‑30, (4832) -2‑71‑45 (Советский, Бежицкий, Фокинский, Белые Берега)
• Вопросы по опломбировке счётчиков, начислениям и оплате квитанций: см. телефоны районных приёмных выше.

Руководитель проекта актуализированной схемы

Ответственный: Сергей Владимирович Ботаговский, заместитель председателя Комитета по жилищно‑коммунальному хозяйству Брянской городской администрации.

• Тел.: (4832) -2‑13‑40
• Доп. телефон: (4832) -2‑13‑21
• Адрес: г. Брянск, пр‑т Ленина, д. 39‑а

Как оформить заявку или пожаловаться?

Для подачи заявки на подключение, замену счётчика или регистрацию жалобы выполните следующие шаги:

1. Подготовьте документы (паспорт, договор с Теплокоммунэнерго, сведения о месте подключения).
2. Позвоните в приёмную вашего района (см. пункт 4.3/4.4) в рабочее время.
3. Ожидайте подтверждения даты визита мастера.
4. При необходимости отправьте подтверждающие документы на электронный адрес info@bke32.ru.

Самое главное помнить, что…

Теплокоммунэнерго работает круглосуточно в режиме готовности к аварийным ситуациям. При обнаружении утечки, отсутствия отопления или подозрении на неисправность счётчика незамедлительно звоните в диспетчерскую (32‑71‑02 или 41‑87‑48).

Очень важно

Следить за сроками оплаты квитанций. Просрочка более 10 дней может привести к отключению теплоснабжения до выяснения причин. При финансовых затруднениях рекомендуется сразу связаться с отделом обслуживания абонентов, чтобы обсудить варианты рассрочки.

Полезные ссылки

• Информация МУП «Брянский городской водоканал» – тепловая энергия
• Схема теплоснабжения города Брянска (оф. сайт администрации)
• Официальный VK‑сообщества Теплокоммунэнерго

Теплокоммунэнерго Брянска – это надёжный партнёр для обеспечения комфортных условий проживания в городе. Своевременное информирование, активное участие в обсуждении проектов схем теплоснабжения и соблюдение рекомендаций по оплате позволяют поддерживать сеть в исправном состоянии и планировать её развитие на годы вперёд.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты ответят быстро и профессионально.