Братство ООО «Управляющая компания» — это современная организация‚ оказывающая полный спектр услуг по управлению‚ эксплуатации и обслуживанию многоквартирных домов и коммерческой недвижимости. Компания зарекомендовала себя как ответственный и технически оснащённый партнёр‚ ориентированный на долгосрочное сотрудничество и прозрачные отношения с жильцами и собственниками.
Основные направления деятельности
- Управление многоквартирными домами — ведение технической документации‚ контроль за исполнением обязательств ресурсоснабжающих организаций‚ организация общих собраний собственников.
- Техническое обслуживание инженерных систем — отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение‚ лифтовое хозяйство‚ системы пожарной безопасности.
- Содержание придомового территории, уборка дворов‚ вывоз мусора‚ озеленение‚ ремонт дорожного покрытия‚ обслуживание детских и спортивных площадок.
- Капитальный и текущий ремонт — плановые и аварийные работы‚ согласование проектов‚ контроль качества и сроков.
- Юридическое и бухгалтерское сопровождение — подготовка отчётности‚ взаимодействие с государственными органами‚ претензионная работа с должниками.
Преимущества работы с «Братством»
- Прозрачность финансовой деятельности, ежеквартальные отчёты для собственников‚ публикация сметы доходов и расходов на официальном сайте.
- 24/7 диспетчерская служба, оперативное реагирование на аварийные ситуации‚ единый телефон доверия.
- Цифровые сервисы — личный кабинет собственника‚ онлайн-оплата‚ мобильное приложение «Братство Дом».
- Контроль качества — регулярные инспекции‚ обратная связь через мессенджеры и социальные сети.
- Энергоэффективные программы — модернизация инженерных систем‚ установка индивидуальных тепловых пунктов‚ переход на LED-освещение.
Тарифы и плата за услуги
Компания формирует тарифы на основе утверждённых собранием собственников смет‚ руководствуясь принципом «минимальные расходы — максимальная эффективность». В структуру платежа входят:
- содержание и текущий ремонт;
- коммунальные ресурсы‚ потреблённые на общедомовые нужды;
- клининг и вывоз ТКО;
- услуги диспетчерской и охраны.
Подробные расценки публикуются в разделе «Открытые данные» на сайте компании и обновляються ежеквартально.
Контакты для обращений
Центральный офис:
- Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Братская‚ д. 15‚ офис 401
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -23-45-67
- Факс: +7 (495) -23-45-68
- E-mail: info@bratstvo-uo.ru
- График работы кол-центра: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–17:00
Круглосуточная диспетчерская служба:
- Телефон аварийки: +7 (495) -23-45-69 (0 на тональном режиме)
- Viber / WhatsApp: +7 (977) -87-65-43
- Telegram-канал «Братство Дом»: t.me/bratstvo_dom
Отдел по работе с абонентами и претензиям:
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@bratstvo-uo.ru
- Личный кабинет собственника: lc.bratstvo-uo.ru
Бухгалтерия и расчётный центр:
- Контактный телефон: +7 (495) -23-45-70 (доб. 5)
- E-mail: buh@bratstvo-uo.ru
- КПП / ИНН / ОГРН: 773643002 / 7701234567 / 1167746423456
- Реквизиты для оплаты: размещены в личном кабинете и мобильном приложении
Региональные филиалы:
- Филиал «Братство-Север», г. Санкт-Петербург‚ пр-т Морской‚ д. 25‚ тел; +7 (812) -34-56-78‚ e-mail: spb@bratstvo-uo.ru
- Филиал «Братство-Юг», г. Краснодар‚ ул. Красных Партизан‚ д. 88‚ тел. +7 (861) -45-67-89‚ e-mail: krd@bratstvo-uo.ru
- Филиал «Братство-Урал» — г. Екатеринбург‚ ул. Бориса Ельцина‚ д. 3‚ офис 601‚ тел. +7 (343) -56-78-90‚ e-mail: ekb@bratstvo-uo.ru
Как подать заявку или обратиться с вопросом
- Онлайн-заявка: заполните форму на главной странице сайта или в мобильном приложении «Братство Дом».
- Личный визит: запишитесь на приём через портал госуслуг или позвоните в кол-центр.
- Электронная почта: опишите проблему и приложите фото/видео доказательства — ответ придёт в течение 24 часов.
- Голосовая связь: диспетчер зафиксирует обращение и выдаст номер заявки для отслеживания статуса.
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Адрес приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | ул. Братская‚ 15‚ каб. 104 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | ул. Братская‚ 15‚ каб. 104 |
| Воскресенье | Выходной | |
Перед визитом рекомендуется записаться по телефону +7 (495) -23-45-67 или через онлайн-сервис «Расписание приёма» в личном кабинете.
Братство ООО «Управляющая компания» стремится создать комфортную и безопасную среду для жизни‚ предоставляя полный комплекс качественных услуг и открытое взаимодействие с жителями. Воспользуйтесь любым из указанных контактов‚ чтобы получить квалифицированную помощь или задать интересующий вопрос.