Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания ЖКХ Московский» (сокращённо МУП УК ЖКХ «Московский») является ключевым звеном территориальной жилищно-коммунальной инфраструктуры юго-восточного административного округа столицы. Предприятие создано московской муниципалитетом для комплексного обслуживания жилого фонда, объектов социального назначения и инженерных сетей, не имея права распоряжаться закреплённым за ней муниципальным имуществом, но несёт полную ответственность за его эксплуатацию и содержание в соответствии с законодательством РФ и правовыми актами города Москвы.

Краткая справка

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Москвы «Управляющая компания ЖКХ Московский»
• Сокращённое наименование: МУП УК ЖКХ «Московский»
• Учредитель: Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
• Основной вид деятельности: управление и эксплуатация жилого фонда, инженерных систем, благоустройство и санитарное содержание дворовых территорий, подготовка к отопительному сезону, аварийно-диспетчерское обслуживание.
• Режим работы: круглосуточно, 24/7 (диспетчерская и аварийные службы); офис клиентской службы – пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00 (без перерыва).

Центральный офис и приёмная граждан

Адрес: 109451, г. Москва, ул. Москворечье, д. 4, корп. 2
(ст. м. «Кантемировская», первый вагон из центра, выход к ул. Москворечье, 7 минут пешком).

Телефонный справочник (единая городская нумерация)

• Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (499) -32-19-19
• Горячая линия по вопросам ЖКХ: +7 (499) -32-19-20
• Личный кабинет и техподдержка: +7 (499) -32-19-21
• Факс: +7 (499) -32-19-22

Электронные каналы связи

1. Официальный сайт: uk-moskovskiy.mos.ru
2. Личный кабинет «Мой дом»: вход через портал www;mos.ru (раздел «Услуги → ЖКХ»)
3. Электронная почта приёмной: info@uk-moskovskiy.mos.ru
4. Приём обращений через «Госуслуги»: gosuslugi.ru → «ЖКХ и благоустройство» → «Обращения в УК»
5. WhatsApp/Viber: +7 (499) -32-19-19 (для фото- и видео-обращений)
6. Телеграм-канал: t.me/uk_moskovskiy (оперативные новости и ответы на частые вопросы)

Отделы и ответственные лица

Отдел по работе с гражданами и жилищный отдел

• Ведущий специалист: Смирнова Елена Викторовна
• Тел.: +7 (499) -32-19-30
• E-mail: smirnova@uk-moskovskiy.mos.ru
• Часы приёма: пн-пт 09:00–18:00 (по предварительной записи через сайт)

Бухгалтерия (расчётно-кассовый центр)

• Главный бухгалтер: Иванова Мария Сергеевна
• Тел.: +7 (499) -32-19-40
• E-mail: buh@uk-moskovskiy.mos.ru

Аварийно-диспетчерская служба

• Руководитель: Кузнецов Андрей Валерьевич
• Тел.: +7 (499) -32-19-19
• E-mail: dispatch@uk-moskovskiy.mos.ru

Служба благоустройства и санитарной очистки

• Начальник службы: Петров Анатолий Николаевич
• Тел.: +7 (499) -32-19-50
• E-mail: clean@uk-moskovskiy.mos.ru

Юридический отдел

• Ведущий юрисконсульт: Соловьёв Дмитрий Александрович
• Тел.: +7 (499) -32-19-60
• E-mail: law@uk-moskovskiy.mos.ru

Дополнительные контакты и сервисы

Мобильное приложение «Мой дом Московский»

Доступно в App Store и Google Play. С помощью приложения можно:

• оплатить квитанции без комиссии;
• отправить фото-обращение об аварии;
• записаться на приём к специалисту;
• следить за статусом заявок в режиме реального времени.

График личного приёма руководства

Генеральный директор МУП УК ЖКХ «Московский» Крылов Сергей Владимирович проводит личный приём граждан каждую первую среду месяца с 15:00 до 18:00 по адресу: ул. Москворечье, д. 4, корп. 2, каб. 201. Запись осуществляется:

1. по телефону +7 (499) -32-19-25;
2. через форму на сайте в разделе «Приём граждан»;
3. в мобильном приложении «Мой дом Московский» (вкладка «Запись на приём»).

Адреса филиалов и участков

Как правильно обратиться в МУП УК ЖКХ «Московский»

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно, придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Определите характер вопроса (авария, начисление платы, благоустройство и т. д.).
2. Выберите удобный канал связи (телефон, сайт, мессенджер, личный визит).
3. Подготовьте минимальный пакет документов: паспорт, правоустанавливающий документ на жильё, последнюю квитанцию.
4. При обращении через сайт или приложение прикрепите фото- или видеоматериалы, если речь идёт о дефектах/авариях.
5. Укажите точный адрес и контактный телефон для обратной связи.
6. Сохраните регистрационный номер заявки – по нему можно отслеживать статус и сроки исполнения.

Реквизиты для оплаты услуг ЖКХ

• Получатель: МУП «Управляющая компания ЖКХ Московский»
• ИНН: 7704356789
• КПП: 770401001
• р/с: 40701###-###-####1234
• в АО «Банк ДОМ.РФ» г. Москва
• к/с: 30101###-###-####0593
• БИК: 044525593
• ОКТМО: 45908000

Полезные ссылки

• Онлайн-формы обращений
• Оплата без комиссии
• Новости и плановые отключения
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

МУП «Управляющая компания ЖКХ Московский» ежедневно обеспечивает комфортное проживание десятков тысяч москвичей. При любых вопросах, связанных с отоплением, водоснабжением, уборкой территории или начислением платы, жители могут воспользоваться удобными каналами связи: от классического телефона до мессенджеров и мобильного приложения. Важно: при обращении всегда указывайте точный адрес и контактные данные – это позволит специалистам оперативно решить ваш вопрос.