Актуально на ․ Ниже собрана подробная инструкция и все контакты АО «Борский водоканал» для быстрой передачи показаний приборов учёта воды․
Как передать показания счётчиков
Через личный кабинет на официальном сайте
- Адрес сайта: www․борводоканал․рф
- Что нужно: номер лицевого счёта (указан в квитанции) или номер прибора учёта․
- Шаги:
- Зайдите в раздел «Личный кабинет абонента»․
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь․
- Введите текущие показания и нажмите «Отправить»․
Через мобильное приложение
Приложение «БорВодоканал» доступно в App Store и Google Play․ Авторизация та же, что и на сайте․
По телефону
- Круглосуточная линия: +7 (83159) —21-00
- Время работы оператора: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 (вс – выходной)․
- Алгоритм: назовите адрес, лицевой счёт и показания счётчика․
Через SMS
Отправьте сообщение на номер +7 (83159) —21-00 в формате:
«BOR NNNNNNN PPPP», где NNNNNNN – лицевой счёт, PPPP – показания счётчика (только цифры)․
В отделении клиентского сервиса
- Адрес: 606440, Нижегородская обл․, г․ Бор, ул․ Республиканская, д․ 37а, 1-й этаж․
- Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00; сб 09:00–15:00; вс – выходной․
Через терминалы самообслуживания
Терминалы установлены в ТЦ «БорГрад», «Магнит» (ул․ М․Горького, 12) и «Пятерочка» (ул․ Ленина, 18)․
Контактная информация АО «Борский водоканал»
Основные реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Борский водоканал»
- ИНН: 5246035757
- ОГРН: 10###-###-####
- Юридический и фактический адрес: 606440, Россия, Нижегородская обл․, г․ Бор, ул․ Республиканская, д․ 37а
- Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
Телефоны и электронная почта
| Отдел | Телефон | |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (83159) —21-00 | info@борводоканал․рф |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (83159) —21-01 | dispatch@борводоканал․рф |
| Контакт-центр (WhatsApp, Telegram) | +7 (83159) —21-02 | chat@борводоканал․рф |
| Бухгалтерия | +7 (83159) —21-03 | account@борводоканал․рф |
Онлайн-приёмная
Форма обратной связи размещена по адресу: www․борводоканал․рф/feedback․ Срок ответа – до 5 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы
Когда нужно передавать показания?
До 25-го числа каждого месяца включительно․
Как узнать номер лицевого счёта?
В квитанции за воду (верхняя строка), в личном кабинете или по телефону справочной службы․
Что делать, если не успел передать показания вовремя?
Направьте показания любым способом не позже 25-го․ При просрочке начисления будут произведены по среднему за последние 3 месяца․
Можно ли установить счётчик самостоятельно?
Да, но только с последующей поверкой и опломбировкой специалистами АО «Борский водоканал»․ Запись по телефону +7 (83159) —21-04․
Важные напоминания
- С 1 апреля 2026 г․ вводится обязательная ежемесячная фотофиксация показаний приборов учёта (фото загружается в личный кабинет)․
- Контроль качества воды: результаты лабораторных исследований публикуются еженедельно на сайте․
- Утечки и аварии: звоните круглосуточно по 112 или в аварийно-диспетчерскую службу +7 (83159) —21-01․
Очень важно: всегда перепроверяйте номер лицевого счёта и показания счётчика перед отправкой — это позволит избежать перерасчётов и списаний․