Современный личный кабинет Бирского филиала «Башкоммунводоканал» позволяет жителям Бирского района Республики Башкортостан в режиме 24/7:
- передавать показания счётчиков воды‚
- оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии‚
- получать квитанции‚ акты сверки и справки‚
- отслеживать историю платежей и долгов‚
- оформлять заявки на вызов мастера и контролировать их статус.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный портал
Откройте сайт lk.bashkw.ru и выберите «Бирский район» в выпадающем списке филиалов. - Нажмите «Регистрация»
Укажите:- номер лицевого счёта (10–12 цифр‚ указан в квитанции)‚
- фамилию‚ имя‚ отчество‚
- адрес электронной почты и/или мобильный телефон‚
- придумайте пароль (не менее ‚ обязательно буквы и цифры).
- Подтвердите регистрацию
На e-mail или телефон придёт код. Введите его в специальное поле. Учётная запись активирована.
Возможности личного кабинета
2.1 Передача показаний счётчиков
Доступна с 15-го по 3-е число каждого месяца. Укажите текущие значения холодной и горячей воды‚ система автоматически рассчитает объём и сумму к оплате.
2.2 Онлайн-оплата
- банковской картой (Visa‚ MasterCard‚ «Мир»)‚
- через Систему быстрых платежей (СБП)‚
- электронными кошельками (ЮMoney‚ WebMoney‚ QIWI).
Комиссия – 0 %.
2.3 История платежей и счёт-фактуры
Скачивайте PDF-квитанции за любой период‚ начиная с 2019 года. Возможна выгрузка в Excel.
2.4 Электронные заявки
Подайте заявку на вызов сантехника‚ опрессовку стояков‚ поверку/замену счётчиков. Статус заявки отображается в личном кабинете и приходит push-уведомлением.
2.5 Push- и SMS-информирование
Настройте напоминания: о необходимости передать показания‚ о начисленной пени‚ о плановых отключениях воды.
Мобильное приложение «БашВода»
Для владельцев смартфонов доступно приложение «БашВода» в Google Play и App Store. Все функции личного кабинета + оплата по QR-коду на квитанции.
Часто задаваемые вопросы
4.1 Забыл пароль
На странице входа нажмите «Восстановить пароль». Укажите e-mail или телефон‚ придёт ссылка или SMS-код для сброса.
4.2 Не приходит квитанция на e-mail
Проверьте папку «Спам». Если письма нет‚ убедитесь‚ что почта указана без ошибок‚ или обратитесь в техподдержку.
4.3 Счётчик новый‚ как добавить в личный кабинет?
Подайте заявку через раздел «Обращения» → «Замена/поверка счётчиков»‚ приложите фото паспорта прибора и акта ввода в эксплуатацию.
Контакты Бирского филиала «Башкоммунводоканал»
- Адрес: 452000‚ Республика Башкортостан‚ г. Бирск‚ ул. Ленина‚ 66
- Телефон: +7 (34784) —22-20 (справочная)‚ +7 (34784) —22-21 (абонентский отдел)
- E-mail: birsk@bashkw.ru
- Горячая линия личного кабинета: 8-800-700-0-700 (бесплатно по РФ)‚ ежедневно 08:00–20:00 (UTC+5)
- WhatsApp / Telegram: +7 -87 240-00-00
- Онлайн-чат: на сайте lk.bashkw.ru‚ кнопка «Задать вопрос»
Обращаться в техподдержку можно по будням с 09:00 до 18:00 по местному времени. При обращении укажите номер лицевого счёта и ФИО.
Личный кабинет Бирского филиала «Башкоммунводоканал» экономит время горожан и делает коммунальные услуги прозрачными. Регистрируйтесь сегодня и получите первый месяц SMS-информирования бесплатно!