Вся официальная контактная информация АО «Биробиджаноблгаз», телефоны, адрес, режим работы, дополнительные каналы связи и ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).
📞 Основные телефоны АО «Биробиджаноблгаз»
- Кол-центр / дежурная служба: +7 (42622) —37-95
- Канцелярия / общие вопросы: +7 (42622) —37-45
- Абонентский отдел: +7 (42622) —07-26
Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 17:00 по местному времени.
Перерыв на обед: 12:00 – 13:00.
📍 Адрес и как добраться
АО «Биробиджаноблгаз»
679000, г. Биробиджан, ул. Школьная, д. 23
- Общественный транспорт: автобус №3, остановка «Биробиджаноблгаз» — выходите у самого здания.
- Личный автомобиль: рядом с офисом есть парковка.
Примечание: вход в абонентский отдел и пункт приёма платежей расположены на первом этаже.
🕒 Режим работы офиса и пункта приёма платежей
| Отдел / Услуга | Дни | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Приём платежей | Пн–Пт | 08:00–16:30 | 12:00–13:00 |
| Дежурная служба (ГРС, аварии) | Круглосуточно | 24/7 | — |
🖥️ Онлайн-сервисы и дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://eaobirgaz.ru/
- Раздел «Контакты»: https://eaobirgaz.ru/contacts
- Личный кабинет абонента: вход через главную страницу сайта (регистрация по номеру лицевого счёта).
- E-mail для письменных обращений: info@eaobirgaz.ru (срок ответа – до 7 рабочих дней).
- Горячая линия газовой безопасности: 04 (со всех операторов мобильной и городской связи).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать задолженность?
Позвоните в абонентский отдел +7 (42622) —07-26 или войдите в Личный кабинет на сайте. - Как оплатить газ онлайн?
На сайте доступен приём карт Visa, Mastercard и системы «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Альфа-Клик». - Когда наступает аварийное отключение?
При утечке, ЧС или плановых ремонтных работах. Следите за SMS-рассылками и новостями на официальном сайте. - Как перевести газовый счёт на нового собственника?
При личном визите в абонентский отдел возьмите паспорт, правоустанавливающие документы и заявление о переоформлении.
📑 Справочно
- Филиалы и пункты заправки ГРУ (групповых резервуарных установок): 6 филиалов, 12 структурных подразделений, работают более 180 специалистов.
- Обслуживаемые объекты: около 58 000 квартир, свыше 30 км подземных и 55 км фасадных газопроводов.
- Год основания: 8 апреля 1963 г. (в 2013 г. в состав акционеров вошёл «Газпром»).
Если вам необходима экстренная помощь, запах газа или утечка — звоните 04 или +7 (42622) —37-95 круглосуточно!