Белводоканал (филиал Белгородский) — это государственное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в Белгороде и близлежащих населённых пунктах․ Ниже собрана самая актуальная информация: где находится офис, по каким номерам звонить, как войти в личный кабинет и какие услуги можно получить дистанционно․ Последняя проверка данных — 23 марта 2026 г․
Основные контактные данные
- Полное наименование: ГУП «Белводоканал» (филиал «Белгородский»)
- Юридический и фактический адрес:
308000, г․ Белгород, ул․ 3-я Интернационала, д․ 40 - Режим работы офиса обслуживания:
пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; сб, вс — выходные - Единая справочная: (4722) -82-582 (круглосуточно, автоматическая служба)
- Диспетчерская аварийно-ремонтной службы: (4722) -7-77-00
- Факс: (4722) -7-77-01
- E-mail приёмной: info@belvodokanal․ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
2․1 Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт www․belvodokanal․ru․
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация»․
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции) и Ф․ И․ О․
- Подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код․
- Придумайте логин и пароль (не менее , включая цифры и буквы)․
- Авторизуйтесь и привяжите электронную почту для восстановления доступа․
2․2 Возможности личного кабинета
- Оплата без комиссии: банковские карты, СБП, электронные кошельки․
- Передача показаний: до 25 числа каждого месяца (включая ночные часы)․
- История платежей и начислений: архив за 3 года․
- Электронная квитанция: PDF-файл приходит на e-mail․
- Интерактивная карта утечек: онлайн-режим, обновляется каждые 5 минут․
- Заявка на вызов мастера: с фото-прикреплением и отслеживанием статуса․
Дополнительные телефоны и горячие линии
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Бухгалтерия / начисления | (4722) -7-77-03 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Отдел продаж (подключение к сетям) | (4722) -7-77-05 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Охрана труда и техника безопасности | (4722) -7-77-08 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Контакт-центр «Белгород 582-582» | 582-582 | круглосуточно |
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-бот: t․me/BelVodokanalBot — передача показаний, чек оплаты, оповещения об отключениях․
- Viber: БелВодоканал Белгород (официальное сообщество)․
- ВКонтакте: vk․com/belvodokanal — новости, графики отключений․
Адреса пунктов приёма платежей
Если вы предпочитаете оплату «вживую», воспользуйтесь одним из ближайших офисов:
- Центральный офис: ул․ 3-я Интернационала, 40 (кассы № 1–4)․
- Район «Западный»: ул․ Щорса, 44 (ТЦ «Мир»), 2 этаж․
- Район «Восточный»: ул․ Губкина, 15а (пристройка к Администрации района)․
- Терминалы QIWI, «Элекснет»: круглосуточно в магазинах «Пятерочка», «Магнит»․
Важно помнить!
Очень важно: передавать показания или оплачивать услуги следует до 25 числа каждого месяца, иначе начисления будут произведены по среднему․ При обнаружении аварии или отсутствии воды звоните 37-77-00 и сообщите точный адрес․ Вызов аварийной бригады — бесплатно, но подача воды после устранения повреждений может занимать до 4 часов․
Информация актуальна на ․ Возможны организационные изменения; рекомендуем уточнять данные на официальном сайте или по справочному телефону 582-582․