Вопросы по газоснабжению, жалобы, заявки на ремонт и любые другие обращения к Газпром межрегионгаз Белгород (часто называют «Белрегионгаз») лучше всего решать по телефону․ Ниже собраны все актуальные номера, их назначение и часы работы;
Самое главное помнить, что
наши горячие линии работают ежедневно в указанные часы, а звонки по неверным номерам могут быть перенаправлены в автоматический справочник․
Общие горячие линии
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) – 7 (4722) -5-12-25․ Приём звонков пн‑пт 8:00‑18:00, сб 8:00‑17:00․ Вы можете задать любые вопросы: от подключения до расчётов․
- Отдел по работе с населением – 7 (4722) -0-65-39․ Приём звонков в те же часы, что и ЦОК․
- Единый номер (национальная горячая линия) – 8‑800‑301‑31‑04․ Доступен круглосуточно, но оператор отвечает в рабочие часы․
Контактные данные головного офиса
Адрес: 308800, г․ Белгород, 5‑й заводской переулок, д․ 38
Телефон/факс: 7 (4722) -4-40-13
Электронная почта: info@belregiongaz․ru
Режим работы офиса
- Понедельник‑пятница: 08:00‑18:00
- Суббота: 08:00‑17:00
- Воскресенье: выходной
Телефоны газовых служб по районам и населенным пунктам
| Объект | Ответственное лицо | Телефон (единого окна) | Телефон мастера | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Служба эксплуатации ВДГО/ВКГО (г․ Белгород) | Иван Александрович Олейник | 7 (4722) -4‑27‑24 | 7 (4722) -4‑11‑18 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑15:45; перерыв 12:00‑12:45; Сб, Вс – выходной |
| Газовая служба, п․ Разумное | Максим Викторович Кошляков | 7 (4722) -9‑32‑43 | 7 (4722) -9‑32‑37 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑15:45; перерыв 12:00‑12:45; Сб, Вс – выходной |
| Газовая служба, п․ Октябрьский | Анатолий Борисович Беспятов | 7 (4722) -7‑01‑53 | 7 (4722) -7‑02‑04 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑15:45; перерыв 12:00‑12:45; Сб, Вс – выходной |
| Газовая служба, п․ Майский | Евгений Владимирович Шевелев | 7 (4722) -8‑10‑50 | 7 (4722) -9‑27‑95 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑15:45; перерыв 12:00‑12:45; Сб, Вс – выходной |
| Газовая служба, п․ Дубовое | Александр Александрович Балабаев | 7 (4722) -7‑50‑54 | 7 (4722) -9‑87‑25 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑15:45; перерыв 12:00‑12:45; Сб, Вс – выходной |
Пункты приёма платежей
- ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», УПРАВА №14 «Мичуринская», Белгород, 308023 – часы работы кассы: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 08:00‑17:00․
- Платёжный терминал «8‑800‑301‑31‑04» принимает оплату круглосуточно (с учётом банковских ограничений)․
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте номер лицевого счёта (10‑цифровой) – оператор запросит его для быстрой идентификации․
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (подключение, ремонт, расчёты, жалоба);
- Запишите время и имя оператора, если разговор требует последующего контроля․
- При необходимости уточните возможность подачи заявки онлайн через Личный кабинет․
Очень важно
Не отключайте телефонный аппарат во время разговора с оператором и не используйте громкую связь, если обсуждаете личные данные․ Это гарантирует конфиденциальность и ускорит решение вашего вопроса․
Краткий справочник в виде списка
- Горячая линия (общерегиональная) – 8‑800‑301‑31‑04
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) – 7 (4722) -5‑12‑25
- Отдел по работе с населением – 7 (4722) -0‑65‑39
- Касса в г․ Белгород, пер․ 5‑й Заводской, д․ 38 – 7 (4722) -4‑40‑13
- Служба эксплуатации ВДГО/ВКГО – 7 (4722) -4‑27‑24
- Газовая служба, п․ Разумное – 7 (4722) -9‑32‑43
- Газовая служба, п․ Октябрьский – 7 (4722) -7‑01‑53
- Газовая служба, п․ Майский – 7 (4722) -8‑10‑50
- Газовая служба, п․ Дубовое – 7 (4722) -7‑50‑54
Связаться с Белрегионгаз (Газпром межрегионгаз Белгород) просто, если вы знаете нужный номер и часы работы․ В случае экстренной ситуации (утечка газа) звоните в службу 112․ Для обычных вопросов используйте горячие линии, указанные выше, и помните о правилах конфиденциальности․
Дата актуализации: 24 марта 2026 г․