Водоканал Ломоносовского района – одна из ключевых структур Леноблводоканала, обеспечивающая более 100 000 жителей региона питьевой водой и занимающаяся сбором и очисткой сточных вод. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о том, как связатся с обслуживающим подразделением, какие услуги доступны и какие документы потребуются для обращения.
Основные сведения о компании
- Полное название: Акционерное общество «Водоканал Ломоносовского района» (АО ВОДОКАНАЛ ЛР)
- ИНН: 4707044722
- ОГРН: 1214700018037
- ОКПО: 50669872
- Адрес: Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Устьинская, д. 6 (почтовый ящик 10)
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, генеральный директор
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что в случае аварийных ситуаций (протечки, отсутствие воды, подозрительные предметы в общественных местах) необходимо сразу обращаться по экстренному номеру, чтобы специалисты могли оперативно выехать на объект.
-
Общий телефон справочной службы
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно) -
Круглосуточный телефон аварийных ситуаций
Телефон: +7 (812) -23‑45‑68
Доступен 24/7 (служба реагирует в течение 30 минут) -
Контактный центр для юридических лиц
Телефон: +7 (812) -23‑45‑69
Время работы: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница -
Электронная почта для обращений
E‑mail: info@vodokanal-lr.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней -
Личный кабинет граждан
Для просмотра начислений, оплаты и подачи заявок используйте личный кабинет (вход по 15‑значному лицевому счету). При потере пароля можно восстановить его через форму восстановления пароля.
Какие услуги доступны жителям Ломоносовского района
- Подключение новых потребителей (домов, коттеджей, предприятий)
- Платные услуги: проверка качества воды, замер давления, техническое обслуживание счетчиков
- Бесплатные услуги: консультации по вопросам тарифов, помощь в оформлении заявок
- Экстренное устранение утечек и аварий на сетях водоснабжения
- Вывоз и утилизация осадков и загрязнённой воды
Тарифы и платежи
Текущие тарифы публикуются на официальном сайте vodokanal‑lr.ru/tariffs. Оплатить услуги можно:
- Через онлайн‑банк или мобильные приложения;
- В любом банке по реквизитам, указанным в личном кабинете;
- Наличными в офисе водоканала (по адресу: ул. Устьинская, 6).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сообщить о протечке?
Позвоните по круглосуточному номеру +7 (812) -23‑45‑68. Оператор уточнит адрес, характер проблемы и направит бригаду в течение 30 минут.
Как получить копию выписки из ЕГРЮЛ?
Запрос можно оформить через официальный сайт egrul.nalog.ru или обратившись в отдел юридических лиц по телефону +7 (812) -23‑45‑69.
Где можно узнать результаты анализа воды?
Результаты публикуются на странице «Качество воды» раз в месяц. При необходимости можно запросить индивидуальный анализ в офисе.
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как добраться до офиса
Офис находится в здании муниципального района по адресу: Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Устьинская, д. 6. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием;
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у «Устьинская, 5» (пешком 2 минуты);
- Такси – в приложениях Яндекс.Такси и СберТакси указать «Водоканал Ломоносовского района».
Водоканал Ленинградской области – Ломоносовский район обеспечивает надежное водоснабжение и качественную очистку сточных вод. При возникновении вопросов или проблем вы всегда можете воспользоваться перечисленными контактами. Очень важно, чтобы вы запомнили телефон аварийной службы +7 (812) -23‑45‑68 – он работает круглосуточно и поможет решить любую критическую ситуацию.