Дом по адресу ул․ П․ Ф․ Батавина‚ 13‑а относится к жилому фонду Кировского района города
Саратов․ На данный момент обслуживают две организации:
- Общество с ограниченной ответственностью «УК «ФОРТУНА» (управляющая компания)․
- Общество с ограниченной ответственностью «ДОМ‑ТВ» (обслуживание домофонных систем и
телекоммуникаций)․
УК «ФОРТУНА» – основная управляющая компания
УК «ФОРТУНА» отвечает за жилищно‑коммунальное обслуживание (ЖКХ)‚ работу
ТСЖ‚ контроль за состоянием подъездов‚ уборку территорий‚ оплату коммунальных услуг
и взаимодействие с органами местного самоуправления․
Контактные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью
«УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ФОРТУНА» - ИНН / ОГРН: ИНН 6450932156‚ ОГРН 1036405316012
- Адрес офиса: пр‑кт им․ 50 лет Октября‚ владение 89В‚ г․ Саратов‚ 410082
- Телефон горячей линии: 7 (8452) -50‑438
- Электронная почта: info@fortuna-saratov․ru
(указана на официальном сайте) - Сайт: mkdbase․ru/uk/fortuna
Как подать обращение
- Позвонить по телефону 7 (8452) -50‑438 в рабочие часы (08:00 – 18:00)․
- Лично посетить офис по адресу пр‑кт им․ 50 лет Октября‚ влд 89В․
- Отправить письмо на электронную почту с указанием:
- ФИО заявителя;
- Номера квартиры;
- Подробного описания проблемы;
- Контактного телефона для обратной связи․
- Заполнить форму обращения в личном кабинете на официальном сайте (при наличии)․
ООО «ДОМ‑ТВ» – обслуживание домофонов и телекоммуникаций
С 24 июня 2021 г․ компания «ДОМ‑ТВ» приняла на себя сервисное (абонентское) обслуживание
домофонных систем в многоквартирных домах‚ включая дом по адресу Батавина 13‑а․
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДОМ‑ТВ»
- ИНН / ОГРН: ИНН 6453073030‚ ОГРН 1036405316012
- Юридический адрес: 410052‚ г․ Саратов‚ ул․ Мира‚ д․ 3А
- Телефон справочной службы: 7 (8452) -74‑774
- Электронная почта: info@domtv․info
- Сайт: domtv․info
- Пункты абонентского обслуживания в г․ Саратов:
- ул․ Тархова‚ д․ 48‚ 1‑й этаж‚ левое крыло (Семейный Магнит);
- пр‑кт Строителей‚ д․ 34Б‚ 1‑й этаж (ТЦ Лотос);
- ул․ Мира‚ д․ 3А‚ 1‑й этаж‚ 1‑е окно (СПГЭС)․
Как оформить заявку на обслуживание/ремонт домофона
- Позвонить в кол‑центр 7 (8452) -74‑774 и уточнить график работ․
- Лично посетить любой из пунктов абонентского обслуживания с паспортом и
свидетельством о праве собственности (договор аренды/собственности)․ - Оформить заявку через личный кабинет:
- ввести номер квартиры;
- описать неисправность;
- добавить фото (если есть)․
- Оплатить услуги (если требуется) через
онлайн‑платеж
или в любом пункте обслуживания․
Что важно помнить при обращении
- Подготовьте документы: паспорт‚ договор купли‑продажи/аренды‚
справку о регистрации (при необходимости)․ - Указывайте точный адрес квартиры и подъезда․ Ошибки в номерах могут задержать
выполнение работ․ - Сохраняйте подтверждения: номер заявки‚ копию письма‚ чек об оплате – они могут
потребоваться при последующих вопросах․ - Следите за сроками: согласно законодательству управляющая компания обязана
рассмотреть письменное обращение в течение 30 дней․ - Если проблема не решена‚ вы имеете право направить жалобу в
Госуслуги или в
суд․
Полезные ссылки
- 2ГИС – список обслуживающих организаций по адресу Батавина 13‑а
- Список домов‚ обслуживаемых УК «ФОРТУНА»
- Официальный сайт ООО «ДОМ‑ТВ»
Краткий вывод
Для жителей дома по адресу ул․ П․ Ф․ Батавина‚ 13‑а основным контактным пунктом
по вопросам ЖКХ является управляющая компания «ФОРТУНА» (тел․ 7 (8452) -50‑438)․ За
обслуживание и ремонт домофонов отвечает ООО «ДОМ‑ТВ» (тел․ 7 (8452) -74‑774‚
офис на ул․ Мира‚ д․ 3А)․ Сохраняйте контактные данные‚ готовьте необходимые
документы и используйте перечисленные способы обращения – так вы сможете быстро
решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием вашего жилья․