Жители Октябрьского (Республика Башкортостан) могут удалённо управлять своими электро-счётами, передавать показания счётчиков и оплачивать квитанции через Единую систему клиентского бизнеса (ЭСКБ) Башэнергосбыта․ Ниже — подробная инструкция и вся необходимая контактная информация․
Личный кабинет ЭСКБ Октябрьский
Официальный сайт: www․bashesk․ru
Регистрация в ЛК
- Перейдите на www․bashesk․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация»․
- Выберите тип клиента: физическое лицо или юридическое лицо / ИП․
- Укажите номер лицевого счёта (находится в квитанции) и кодовое слово (выдавалось при заключении договора)․
- Придумайте логин и пароль, подтвердите e-mail и телефон по SMS-коду․
- Готово! Теперь можно войти в личный кабинет и пользоваться всеми сервисами․
Вход в личный кабинет
- Логин, это ваш e-mail или номер телефона․
- Пароль — созданный при регистрации․
- Если пароль утерян, нажмите «Забыли пароль?» и восстановите его через SMS или e-mail․
Передача показаний счётчиков
Доступно тремя способами:
- В личном кабинете: раздел «Показания счётчиков» → «Передать»․ Вводите целые и дробные значения, нажмите «Сохранить»․ Данные фиксируются мгновенно․
- Без регистрации: на главной странице www․bashesk․ru выберите «Передать показания без ЛК», введите лицевой счёт и текущие значения․
- Мобильное приложение «Башэнерго» (Android/iOS): авторизуйтесь → вкладка «Счётчики»․
Важно: передавайте показания с 15 по 25 число каждого месяца, чтобы они попали в расчёт следующей квитанции․
Оплата квитанций
Варианты оплаты
- Личный кабинет: раздел «Оплата» → выберите счёт → оплатите картой Мир, Visa, Mastercard․
- Горячая линия: 8-800-700-0-777 (круглосуточно, звонок бесплатный)․
- Терминалы и банкоматы партнёров: Связной, МТС, Почта России, Сбербанк, Тинькофф․
- Салоны «Ростелеком» и «Башинформсвязь» по всему Октябрьскому․
- QR-код в квитанции: направьте камеру смартфона на QR-код и совершите оплату через мобильный банк․
Контактная информация Октябрьского филиала Башэнерго
| Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Октябрьские РЭС (Башэнерго) | Респ․ Башкортостан, г․ Октябрьский, ул․ Комсомольская, 2 | +7 (34767) —22-22 | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 |
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) | Респ․ Башкортостан, г․ Октябрьский, ул․ Ленина, 15 | +7 (34767) —19-99 | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 |
Горячая линия и онлайн-поддержка
- Федеральная горячая линия: 8-800-700-0-777 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Электронная почта: info@bashenergo․ru
- Онлайн-чат: на сайте www․bashesk․ru в правом нижнем углу (пн–пт 08:00–20:00)․
- ВКонтакте: vk․com/bashenergo
- Telegram-бот: @BashenergoBot — баланс, показания, квитанции в пару кликов․
Полезные советы
- Подпишитесь на SMS-оповещения в личном кабинете, чтобы получать напоминания о сроках передачи показаний и долгах․
- Если вы юридическое лицо, для вас доступен отдельный сервис ЭСКБ-Бизнес с расширенным функционалом (акты, счета-фактуры, детализация)․
- Оптовые потребители могут заключать договоры на 100% аванс и получать скидку до 3%․
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать лицевой счёт?
- Лицевой счёт указан в верхней части любой бумажной квитанции или в договоре энергоснабжения․
- Можно ли оплатить без комиссии?
- Да, при оплате через личный кабинет или мобильное приложение комиссия 0%․
- Что делать при отключении электричества?
- Убедитесь, что нет долгов → оплатите онлайн → звоните 4-22-22 или 8-800-700-0-777 для подачи заявки на восстановление․
Актуально на 24 марта 2026 года․ За изменениями реквизитов и новостями следите на официальном сайте www․bashesk․ru и в группах компании в социальных сетях․