Внимание! На 08:20:20 все указанные ниже телефоны, адреса и графики актуальны. При изменениях информация будет оперативно обновлена на официальном сайте и в соцсетях предприятия.

Кратко о предприятии

МУП «Барыкин Уфаводоканал», ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения Ленинского района г. Уфы. Компания обслуживает более 180 тыс. абонентов, эксплуатирует 1 430 км водопроводных сетей и 1 180 км канализационных коллекторов. Основная задача — бесперебойное обеспечение жителей и организаций питьевой водой надлежащего качества, а также отвод и очистка сточных вод до нормативных показателей.

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба

• Телефон: +7 (347) -12-34-56 (городской)
• Мобильный (МТС): +7 (912) -45-67-89
• Viber / WhatsApp: тот же номер
• E-mail: dispatch@barykin-uwk.ru
• Режим работы: 24 × 7, без выходных и праздников

Звоните сюда при порывах, отсутствии воды, засорах канализации, подозрении на утечку.

Единая справочная и контакт-центр

• Телефон: 8 (800) -00-12-34 (звонок бесплатный из любого региона РФ)
• Городской: +7 (347) -12-12-12
• E-mail: info@barykin-uwk.ru
• Онлайн-чат на сайте: barykin-uwk.ru/chat
• Время приёма звонков: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00

Приёмная директора и офис обслуживания абонентов

Адрес:

450081, Республика Башкортостан, г. Уфа,
ул. Барыкина, д. 12 (остановка «Барыкинский рынок», 250 м пешком от ул. Цюрупы).

Режим работы офиса:

• Понедельник–пятница: 08:30–17:30 (без перерыва)
• Суббота: 09:00–14:00
• Воскресенье: выходной

Контакты приёмной:

• Телефон: +7 (347) -12-11-11
• E-mail: director@barykin-uwk.ru

Участки эксплуатации и участки книги жалоб

Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр

• Телефон: +7 (347) -12-13-33 (бухгалтерия)
• Личный кабинет абонента:
  • lk.barykin-uwk.ru — вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС
• E-mail для направления копий платёжек: billing@barykin-uwk.ru

Социальные сети и мессенджеры

1. ВКонтакте:
   • Группа: vk.com/barykin_uwk
   • Сообщения сообщества отвечают в течение 30 минут в рабочее время.
2. Telegram-канал:
   • t.me/barykin_uwk_news — новости, аварийные отключения, полезные советы.
3. WhatsApp и Viber: добавьте номер +7 (912) -45-67-89 и отправьте сообщение «Старт» для перехода в чат-бот.

Реквизиты для письменных обращений

Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Барыкин Уфаводоканал».
Юр. адрес: 450081, РБ, г. Уфа, ул. Барыкина, 12.
ИНН: 0278965432 КПП: 027801001 ОГРН:

Факс: +7 (347) -12-10-00
Общий E-mail для корреспонденции: mail@barykin-uwk.ru

Как правильно обратиться в «Барыкин Уфаводоканал»

Шаг 1: выберите канал

• Экстренная ситуация (авария, отсутствие воды), звоните в диспетчерскую 212-34-56.
• Нет аварии, но нужна консультация, позвоните в контакт-центр 8 (800) -00-12-34.
• Хотите передать показания счётчиков, используйте личный кабинет или мессенджер-бот.

Шаг 2: подготовьте минимальный набор данных

1. Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
2. Точный адрес (улица, дом, квартира).
3. Контактный телефон для обратной связи.
4. Краткое, но внятное описание сути проблемы.

Шаг 3: получите номер обращения

Оператор присвоит вам уникальный номер заявки (например, UWK-2026-03-24-12345). Сохраните его, по этому номеру можно отследить статус решения через сайт, мобильное приложение или по телефону.

Дополнительные сервисы

• Мобильное приложение:
  • Android: Google Play → «Уфаводоканал Барыкин»
  • iOS: App Store → «Уфаводоканал Барыкин»
• QR-код на квитанции: отсканируйте камерой телефона — попадёте прямо в личный кабинет.
• Голосовой помощник «Алиса»: скажите «Алиса, открой Барыкин Уфаводоканал» — навык покажет баланс и примет показания счётчиков.

Самое главное помнить: при любой аварии или вопросе касаемо водоснабжения и водоотведения звоните 24/7 по 212-34-56. Диспетчерская работает без выходных, а специалисты оперативно выедут на место.

Если остались вопросы — пишите на info@barykin-uwk.ru или заходите в офис по адресу ул. Барыкина, 12. Удачного дня и бесперебойного водоснабжения!