Барановичи энерго — это РУП «Барановичская районная электросеть», обслуживающая более 170 000 потребителей Барановичского и Ляховичского районов Брестской области․ Ниже собрана актуальная справочная информация по всем каналам обращения, режиму работы и электронным сервисам компании по состоянию на 24 марта 2025 г․
Единая справочная служба
- Круглосуточно, без выходных
- Телефон: +375 (163) -0-00-00
- Мобильные операторы: +375 (29) -50-00-00 (МТС), +375 (29) -50-00-00 (A1)
- Факс: +375 (163) -0-03-36
- E-mail: info@brest․energo․by
Центральный офис и расчётно-кассовый центр
Адрес: г․ Барановичи, ул․ Пионерская, 18А (ориентир — здание «Беларусбанка» напротив рынка «Южный»)․
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30–13:00, 14:00–17:30
- Сб: 09:00–15:00 (обед 12:00–12:30)
- Вс: выходной
- Кассы: в будние дни до 17:00, в субботу до 14:30
- Телефон «горячей линии» офиса: +375 (163) -0-03-30
Онлайн-сервисы для клиентов
- Личный кабинет: https://lk․energo․by — оплата, показания счётчиков, история платежей, заявки на подключение и ремонт․
- Мобильное приложение: «Энерго․РБ» (App Store, Google Play, RuStore) — весь функционал личного кабинета + push-уведомления․
- QR-оплата: на квитанциях размещён QR-код для мгновенной оплаты через любой банковский сканер․
- Telegram-бот: @energo_brest_bot — оперативная проверка задолженности и приём аварийных заявок․
Аварийно-диспетчерская служба
- Выездные бригады: с 07:00 до 23:00 без выходных
- Телефон 24/7: +375 (163) -0-19-19
- Мобильные: +375 (29) -19-19-19 (A1), +375 (29) -19-19-19 (МТС)
Вайбер- и WhatsApp-каналы
- Viber-чат: «Энерго Брест» — приём текстовых и голосовых сообщений, фото/видео фиксаций обрывов и перекосов проводов․
- WhatsApp: +375 (29) -19-19-19 (только текст и фото, без звонков)․
Социальные сети и официальный сайт
- Сайт компании: https://brest․energo․by
- ВКонтакте: vk․com/energobrest
- Instagram: @energobrest
- Facebook: facebook․com/energobrest
Дополнительные контакты и службы
| Направление | Телефон / E-mail | График |
|---|---|---|
| Отдел продаж и подключений | +375 (163) -0-03-20, sales@brest․energo․by | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Юридический отдел | +375 (163) -0-03-25, law@brest․energo․by | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Бухгалтерия | +375 (163) -0-03-35 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Пресс-служба | +375 (163) -0-03-21, press@brest․energo․by | Пн–Пт 08:30–17:30 |
Контакты филиалов Барановичи энерго
- Ляховичское РЭС
Адрес: аг․ Ляховичи, ул․ Советская, 26
Тел․: +375 (1631) —41-41, +375 (29) -50-41-41 - Ганцевичское РЭС
Адрес: г․ Ганцевичи, ул․ Ленина, 5
Тел․: +375 (1646) —21-21 - Ивацевичское РЭС
Адрес: г․ Ивацевичи, ул․ Молодёжная, 4
Тел․: +375 (1645) —22-22
Электронная приёмная министерства
Если вопрос не решается на уровне РУП «Брестэнерго», можно обратиться в Министерство энергетики РБ:
- Веб-портал: minenergo․gov․by/appeals — онлайн-обращения, отслеживание статуса․
- Телефон «горячей линии» Минэнерго: +375 (17) -00-55-55
- E-mail: mp@minenergo․gov․by
Краткое напоминание
Помните! При аварии звоните +375 (163) -0-19-19 или 102 (МЧС)․ Для быстрой оплаты — сканируйте QR-код на квитанции или используйте мобильное приложение «Энерго․РБ»․ Всё оперативно, без очередей и круглосуточно․