Внезапное отключение холодной воды, порыв трубы в подъезде или засор канализации —
все эти ситуации требуют экстренного реагирования специалистов.
Ниже собраны актуальные контакты, адреса и инструкции, как быстро вызвать аварийную службу водоканала в Уфе и получить круглосуточную помощь.
Кому звонить в первую очередь
- Единая аварийно-диспетчерская служба МУП «Уфаводоканал»
- Телефон (круглосуточно): +7 (347) -91-53-53
- Телефон горячей линии (бесплатно с мобильного): ###-###-####
- Адрес офиса: 450098, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Российская, д. 157/2, остановка «Глумилино» (Октябрьский район)
- График работы диспетчерской: 24/7 без выходных
- График работы приёмной: пн-пт 08:30–17:30, обед 13:15–14:00
- Аварийная служба канализации и водоотведения
- Телефон: +7 (347) -91-53-62
- Электронная заявка: через мобильное приложение «Уфаводоканал» (Android / iOS)
Дополнительные контакты по районам Уфы
Если вы живёте в Советском или Орджоникидзевском районе, номера телефонов остаются теми же:
291-53-53 и ###-###-####.
Для наглядности ниже приведены карточки крупнейших аварийных служб.
Карточки служб
- «Крот» — срочная прочистка канализации
Телефон: +7 (347) -91-00-99 (круглосуточно) - «Уфимские инженерные сети» (МУП УИС)
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Как подать заявку онлайн
1. Откройте официальный сайт МУП «Уфаводоканал»: www.ufawater.ru
2. В разделе «Обращения граждан» выберите пункт «Подача онлайн-заявки».
3. Укажите адрес, опишите проблему и приложите фото (если есть).
4. После отправки вы получите номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Кратко о процедуре
- Звоните или оставляете заявку онлайн.
- Диспетчер фиксирует время обращения и направляет бригаду.
- В среднем бригада выезжает в течение 30–90 минут в зависимости от района и загруженности.
- После выполнения работ специалисты оформляют акт выполненных работ, который можно получить по электронной почте.
Полезные ссылки и QR-коды
- Мобильное приложение «Уфаводоканал» — Google Play | App Store
- Онлайн-карта аварийных работ в реальном времени: map.ufawater.ru
Информация для жителей частного сектора
Если вы проживаете в частном доме и авария произошла после вводного крана,
ремонт выполняет МУП «Уфаводоканал». Всё, что до вводного крана, оплачивает собственник.
Вызов платной аварийной бригады возможен по телефону 291-53-62.
Важно! Храните контакты в записной книжке телефона или сохраните QR-код официального приложения, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск номеров.