В любой момент может произойти аварийная ситуация на системах водоснабжения и водоотведения, которая угрожает жизни, здоровью жителей или наносит ущерб имуществу․ Чтобы быстро локализовать повреждение и восстановить подачу воды, необходимо знать, как вызвать аварийную службу водоканала Ишимбая․ Ниже приведены актуальные контактные данные, режим работы и показания к незамедлительному обращению․
Контакты аварийно-диспетчерской службы МУП «Ишимбайский водоканал»
- Единая круглосуточная аварийная линия:
Телефон: +7 (347-35) —33-33
(для звонков с мобильных и городских номеров) - Дополнительный «горячий» телефон диспетчера:
Телефон: +7 (347-35) —33-32 - Адрес для личного обращения и письменных заявок:
Республика Башкортостан, г․ Ишимбай, ул․ Ленина, 23 - Электронная почта:
vodokanal@ishimbai․ru - Официальный сайт:
www․ishimbai․ru/vodokanal - Режим работы диспетчерской:
Круглосуточно, без выходных и праздничных дней
При каких признаках нужно немедленно вызывать аварийную службу водоканала
- Отсутствие холодного и/или горячего водоснабжения в квартире или во всём подъезде․
- Резкое падение напора воды, характерное «рычание» или «всасывание» в трубах․
- Вода непривычного цвета (ржавчина, муть, примеси), неприятный запах или вкус․
- Видимые порывы труб в подвале, на улице, а также подтёки и лужи на проезжей части․
- Затопление подвалов, квартир, технических помещений из-за прорыва стояков или сетей водоснабжения/канализации․
- Срабатывание автоматики отключения насосных станций или необычные шумы в подвале․
Алгоритм действий при аварийной ситуации
1․ Немедленно позвоните по телефону +7 (347-35) —33-33, кратко опишите проблему, укажите точный адрес, подъезд и квартиру․
2․ Если вы заметили порыв на улице, постарайтесь оградить место происшествия, чтобы избежать травм․
3․ При затоплении квартиры перекройте запорную арматуру на кухне и в санузле, выключите электричество в помещениях, где вода может попасть на проводку․
4․ Дождитесь приезда аварийной бригады и по возможности предоставьте доступ к стоякам, счётчикам и запорной арматуре․
5․ Если есть ущерб имуществу, зафиксируйте его фото/видео для дальнейшего оформления компенсации․
Дополнительные контакты экстренных служб Ишимбая
- МЧС (пожарная охрана и спасение): 101 или 112
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Газовая служба: 104
- ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба г․ Ишимбая):
Телефон: +7 (347-35) —33-30
Важно помнить
Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать магистральные сети или колодцы канализации, это может повлечь за собой серьёзные травмы и увеличение объёма аварии․
Аварийная служба водоканала Ишимбая работает круглосуточно, поэтому вызов принимается в любое время суток․
Сохраните номер +7 (347-35) —33-33 в памяти телефона и разместите его на видном месте (например, на холодильнике), чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск․
Будьте внимательны к изменениям в работе водоснабжения и своевременно сообщайте о неисправностях․ Оперативный вызов аварийной службы водоканала Ишимбая поможет сохранить ваше здоровье и комфорт!