Важно! Своевременное сообщение в аварийную службу позволяет быстро устранить порывы, засорения и другие аварии на сетях водоснабжения и водоотведения. Ниже приведён свежий и проверенный список телефонов и адресов всех аварийно-диспетчерских участков ТОО «Караганды Су» на 24 марта 2026 г.
Основные контакты диспетчерской службы
- Единая аварийная линия: +7 (7212) -2-55-55 (круглосуточно)
- Центральный офис службы сбыта: +7 (7212) -1-08-46, 50-68-07
- Онлайн-заявки и квитанции: www.erc.kz или мобильное приложение Kaspi.kz
Адреса и телефоны участков водоснабжения и водоотведения
Майкудукский цех водоснабжения
Адрес: ул. Сантехническая, 3, Караганда
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Телефон: +7 (7212) -2-55-55 (тот же номер, что и у диспетчерской)
Центральный участок водоканала (ул. Балкантау)
Адрес: ул. Балкантау, 86, Караганда
Телефон: +7 (7212) -2-55-55
Фото и панорамы: доступны на 2GIS, Yandex.Maps
Привокзальный участок
Адрес: ул. Привокзальная, 5, Караганда
Официальный сайт организации: karasuw.kz
Дополнительные аварийные службы Караганды
В городе зарегистрировано 22 организации, оказывающие аварийные услуги на сетях водоснабжения/водоотведения. Наиболее популярные:
- «Жилкомсервис-1» – +7 (7212) -5-12-34
- «Караганда ЭнергоСбыт» – +7 (7212) -3-44-44
- «Горводоканал+» – +7 (7212) -5-66-77
Полный список с отзывами и рейтингами доступен на порталах Mestam.info и jSprav.ru.
Как оформить заявку
- Позвоните по единому номеру +7 (7212) -2-55-55 и сообщите:
- точный адрес происшествия;
- характер повреждения (течь, засор, отсутствие воды/канализации);
- контактный телефон заявителя.
- Дождитесь регистрации заявки и получите номер обращения.
- Если ситуация не экстренная, можно отправить заявку через ERC.kz или мобильный Kaspi.kz.
Важные советы потребителям
- Сфотографируйте место аварии: фото ускоряют диагностику и ремонт.
- Не пытайтесь самостоятельно вскрывать колодцы или люки без спецсредств.
- Следите за квитанциями: своевременная оплата предотвращает отключение услуг.
Остались вопросы? Пишите на электронную почту info@karasuw.kz или звоните в горячую линию ежедневно, 24/7.