Аварийные ситуации с водоснабжением и канализацией требуют мгновенной реакции. Ниже приведён свежий и проверенный на 24 марта 2026 г. список телефонов, адресов и онлайн-каналов, по которым можно вызвать аварийную диспетчерскую службу Мосводоканала и смежных организаций Москвы и области. Сохраните страницу в закладки — она выручит в любое время суток.
Когда звонить в аварийную службу
- Отсутствие воды в квартире или на весь подъезд.
- Затопило подвал или лифтовую шахту канализационными стоками.
- Прорыв водопровода, фонтанирующее отверстие в асфальте.
- Запах газа в подъезде (в таком случае сразу же 04 или 112).
- Подозрение на загрязнение питьевой воды (цвет, запах, посторонние частицы).
Круглосуточные телефоны Мосводоканала
| Тип службы | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Единая справочная АО «Мосводоканал» | 8 (499) -63-34-34 | 24/7 |
| Аварийно-канализационная, ул. Искры, 19 ст1 | 7 (495) -21-31-83 | 24/7 |
| Аварийно-канализационная, Голубинская ул., вл. 8 | Номер через справочную 8 (499) -63-34-34 | |
| Аварийно-канализационная, Никитинская ул., 12А | Номер через справочную 8 (499) -63-34-34 | |
Контакты водоканалов городов Московской области
- МУП «Домодедовский водоканал»
- Диспетчерская: 8 (496) -92-41-94, 8 (496) -93-44-30
- Адрес: 142000, г. Домодедово, ул. … (уточняйте по телефону)
- Химкинский водоканал
- Аварийно-диспетчерская: 8 (495) -75-06-36, 8 (495) -75-09-93, 8 (929) -99-01-39
- Режим: круглосуточно
Дополнительные справочные ресурсы
- Официальный портал mos.ru, раздел «Услуги ЖКХ» → «Водоснабжение и водоотведение». Там же можно оставить онлайн-заявку.
- Единая служба спасения 112 — использовать при угрозе жизни или здоровью (взрыв, задымление, сильные протечки в электрощитовой).
- Телефон 104 — быстрый вызов аварийных служб газа, электро- и теплосетей.
- Яндекс.Карты или 2ГИС — вбейте «Мосводоканал» и выберите ближайший филиал, чтобы увидеть актуальные фото, отзывы и маршрут.
Как правильно оформить заявку
Наберите номер диспетчерской
Позвоните по указанным выше телефонам или воспользуйтесь мобильным приложением «Мой Московский регион» → «Водоканал».
Сообщите чёткие данные
- Точный адрес (город, улица, дом, корпус, квартира).
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Тип аварии (протечка, отсутствие воды, засор канализации и пр.).
- Время обнаружения и степень ущерба (затоплены соседи снизу, нет воды 3 подъезда).
Получите номер заявки
Оператор обязательно называет регистрационный номер — запишите его, чтобы отслеживать статус исполнения.
Советы по безопасности до приезда бригады
• Перекройте стояки кранами на распределительных узлах, если вода хлещет сверху.
• Отключите электричество в зоне возможного затопления.
• Сфотографируйте ущерб — пригодится для оформления компенсации по ОСАГО-Квартирник или в суде.
• Освободите проход к колодцам и люкам, чтобы специалисты быстро добрались до узла.
Краткая памятка для печати
Мосводоканал: 8 (499) -63-34-34
Домодедово: 8 (496) -92-41-94
Химки: 8 (495) -75-06-36
Единая служба спасения: 112
Газ/Электро/Тепло: 104
Храните эту статью в телефоне или распечатайте и приклейте на холодильник, быстрая связь с аварийной службой Мосводоканала поможет минимизировать ущерб и вернуть комфорт в ваш дом в кратчайшие сроки.