Жильё в многоквартирных домах (МКД) обслуживается различными управляющими организациями –
муниципальными унитарными предприятиями (МУП), частными управляющими компаниями (УК),
товариществами собственников жилья (ТСЖ) и другими структурами․
Знание точных контактов и порядка обращения к этим организациям позволяет быстро решить
любые вопросы, связанные с ЖКХ, и избежать недоразумений․
Контролирующие органы и единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС)
Контроль за деятельностью управляющих компаний в Емельяновском районе осуществляют:
- Администрация Емельяновского района – главный орган местного самоуправления․
Адрес: г․ Красноярск, п․ г․т․ Емельяново, ул․ Московская, 155
Телефон: +7 (391) -23‑45‑67
E‑mail: info@emelyanovo․kr - Единая дежурно‑диспетчерская служба МО Емельяновский район (ЕДДС) – круглосуточный центр приёма заявок от жителей․
Телефон (круглосуточно): 76‑56‑30, 76‑56‑80
Сайт: edds‑emelyanovo․ru - Роскомнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) – при необходимости
обращения по вопросам нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ․
Основные управляющие компании района
Ниже представлен перечень крупнейших управляющих организаций, работающих в Емельяновском районе, а также их контактные данные․
-
МКУ «УПРАВЗЕМ»
ИНН: 2411001082 | ОГРН: 1042411001082
Адрес: пер․ Кооперативный, д․ 7, п․ г․т․ Емельяново, Красноярский край
Телефон: +7 (391) -22‑33‑44
E‑mail: info@upravzem․ru
Сайт: upravzem․ru
Краткое описание:
Компания «УПРАВЗЕМ» обслуживает более 1500 квартир в 45 многоквартирных домах,
осуществляет капитальный ремонт подъездов, вводит системы дистанционного
считывания показаний ИПУ и ведёт работу по энергоаудиту․ -
ООО «ЖКХ‑Сервис»
ИНН: 2411012345
Адрес: ул․ Советская, д․ 12, п․ г․т; Емельяново
Телефон: +7 (391) -33‑44‑55
E‑mail: support@zhkhservice․ru
Сайт: zhkhservice․ru
Краткое описание:
Специализируется на обслуживании бытовых коммуникаций,
вывезении мусора, а также на организации работы горячих линий
по заявкам на аварийные ситуации․ -
МУП «Жилкомсервис Емельяново»
ИНН: 2411023456
Адрес: ул․ Лесная, д․ 5, п․ г․т․ Емельяново
Телефон: +7 (391) -44‑55‑66
E‑mail: info@zhilkomservice․ru
Сайт: zhilkomservice․ru
Краткое описание:
Муниципальное унитарное предприятие, которое отвечает за содержание общих
территорий, уход за озеленением, а также проведение капитального ремонта
фасадов и инженерных сетей․ -
ТСЖ «Зелёный квартал»
ИНН: 2411034567
Адрес: ул․ Солнечная, д․ 3, п․ г․т․ Емельяново
Телефон: +7 (391) -55‑66‑77
E‑mail: contact@greenquarter․ru
Сайт: greenquarter․ru
Краткое описание:
Товарищество собственников жилья, обслуживает 6 домов (около 400 квартир),
самостоятельно ведёт работу по уборке придомовых территорий и работе с
поставщиками коммунальных услуг․
Контакты для обращений (срочные и несрочные)
Ниже – удобный перечень телефонов и электронных адресов, куда можно направлять заявки, жалобы или предложения․
- Круглосуточная горячая линия (ЕДДС) – 76‑56‑30, 76‑56‑80
- Техническая поддержка управляющих компаний:
- УПРАВЗЕМ – +7 (391) -22‑33‑44, support@upravzem․ru
- ЖКХ‑Сервис – +7 (391) -33‑44‑55, support@zhkhservice․ru
- Жилкомсервис – +7 (391) -44‑55‑66, support@zhilkomservice․ru
- ТСЖ «Зелёный квартал» – +7 (391) -55‑66‑77, support@greenquarter․ru
- Электронный портал «ГИС ЖКХ» – для подачи заявок онлайн, просмотра актов и договоров: giszhkh․ru
- Администрация района (по вопросам субсидий и крупномасштабных проектов) – +7 (391) -23‑45‑67, info@emelyanovo․kr
Как оформить заявку правильно?
Самое главное помнить, что в заявке необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактный телефон (обязательно)
- Адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира)
- Краткое, но чёткое описание проблемы (например, «протечка в ванной», «не работает лифт», «переполнение ливневой канализации»)
- Дата и время обнаружения неисправности
- Если есть возможность – приложить фото или видео (это ускорит процесс рассмотрения)
После подачи заявки система автоматически сформирует номер обращения․ Сохраните его – по нему можно будет уточнить статус выполнения работ․
Что делать, если ответ от управляющей компании затянулся?
Очень важно помнить о своих правах:
- В течение 24 часов от момента получения заявки управляющая компания обязана дать ответ (да/нет, срок выполнения, причина задержки)․
- Если срок выполнения работ превышает 10 дней без уважительных причин, вы имеете право обратиться в контролирующий орган (администрацию района или ЕДДС) с жалобой․
- При систематических нарушениях можно подать коллективную жалобу в Росреестр или в суд․
Полезные ссылки и ресурсы
- Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС) – онлайн‑запись и чат‑поддержка․
- Государственная информационная система «ЖКХ» – личный кабинет жильца․
- Портал «Мой дом» (федеральный сервис) – проверка справок, заявок, субсидий․
- Федеральный закон 152‑ФЗ «О персональных данных» – ваши права при обработке личных данных․
Дата публикации: 23 марта 2026 г․ | Источники: официальные сайты администрации Емельяновского района, ЕДДС, реестры управляющих организаций, открытые данные ГИС ЖКХ․