Газовые аварии — одни из самых опасных происшествий в быту и на промышленных объектах. Важно немедленно сообщить о любой подозрительной ситуации в аварийную газовую службу. Ниже приведены актуальные на март 2026 года контакты‚ пошаговая инструкция действий и полезные советы для жителей и гостей Выборга.
Круглосуточные телефоны аварийной газовой службы
- Единая служба спасения «112» — вызов бесплатный с любого оператора‚ в т.ч. при отсутствии баланса и SIM-карты.
- АО «Газпром газораспределение Северо-Запад»:
- Круглосуточная диспетчерская +7 (81378) —04-04
- Мобильный номер WhatsApp/Telegram +7 (921) -00-41-41 (фото/видео отчёт можно отправить мгновенно)
- Горячая линия МЧС по Ленинградской области: +7 (812) -76-06-06
- Телефон доверия ГК «Газпром»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Дополнительные контакты для оперативного взаимодействия
| Учреждение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Экстренный центр АО «Газпром ГРС» в Выборге | ул. Ленина‚ д. 7‚ офис 12 | +7 (81378) —55-55 | Круглосуточно |
| Единая дежурная диспетчерская г. Выборг | ул. Крепостная‚ д. 2 | +7 (81378) —11-11 | 24/7 |
| ГИБДД г. Выборг (при необходимости перекрытия дорог) | ул. Заводская‚ д. 5 | +7 (81378) —02-02 | Круглосуточно |
Что делать при подозрении на утечку газа
- Немедленно прекратите использование любых электроприборов‚ в т.ч. выключите свет‚ не включайте/не выключайте розетки и выключатели.
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
- Не пользуйтесь открытым огнём (спичками‚ зажигалками‚ свечами).
- Покиньте помещение и уведите всех находящихся рядом людей.
- Позвоните в аварийную службу с мобильного на улице по одному из указанных выше номеров.
- Не возвращайтесь в помещение до официального разрешения специалистов.
Как быстро найти ближайший аварийный пункт через смартфон
Для жителей и гостей города доступен мобильный сервис «Газпром ГРС Онлайн»:
- Скачайте приложение в Google Play или App Store.
- В разделе «Аварийная ситуация» нажмите кнопку «Вызвать специалиста».
- Геолокация автоматически определит ваше местоположение и передаст координаты дежурному.
- Интегрированный чат позволит прикрепить фото/видео-фиксацию проблемы.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отправить фото через WhatsApp?
Да. Аварийная служба поддерживает приём фото и коротких видео в WhatsApp по номеру +7 (921) -00-41-41. Сохраняйте чат в закреплённых контактах.
Как узнать‚ когда приедут специалисты?
После звонка на 112 или +7 (81378) —04-04 вам сообщат ориентировочное время прибытия бригады. Среднее время реагирования в черте города — до 15 минут.
Что делать‚ если запах газа чувствуется на улице?
Звоните в любую из указанных служб. При необходимости аварийщики перекроют участок дороги и ограничат доступ посторонних.
Важные напоминания
- Храните номера аварийных служб в закреплённых контактах телефона.
- Раз в год проверяйте исправность газового оборудования лицензированными специалистами.
- Если у вас установлены датчики утечки газа‚ следите за сроком службы батареек и калибровки.
- Обучите детей и пожилых членов семьи базовым правилам безопасности.
Будьте внимательны и не откладывайте вызов аварийной службы при малейшем подозрении на утечку газа. Ваше быстрое и грамотное действие может спасти жизни!