Важно! Неисправности газового оборудования — это чрезвычайная ситуация, которая требует максимально оперативного реагирования. В следующей статье собраны все актуальные контактные данные аварийно-диспетчерских служб города Вольск, а также правила поведения при утечке газа.
Круглосуточный номер аварийной газовой службы Вольска
- Основной телефон: +7 (84593) —43-89
- Дополнительно: 04, со стационарного телефона
104 — с мобильного
112 — единая служба спасения РФ
Адрес абонентского отдела газового хозяйства
Адрес приёма граждан:
Россия, Саратовская область, г. Вольск, ул. Тургенева, д. 3
Часы работы справочной: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Контактный телефон приёмной: +7 (84593) —43-89
Как быстро вызвать аварийную бригаду: алгоритм действий
- Первые 10 секунд: немедленно прекратите использование открытого огня, не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь выключателями.
- Вызов диспетчера: наберите +7 (84593) —43-89 или 112. Сообщите адрес, этаж, квартиру, характер запаха и возможные признаки утечки (шипение, запах «сероводорода»).
- Инструктаж по телефону: диспетчер подробно расскажет, как открыть окна, перекрыть краны и обезопасить жильцов до приезда специалистов.
- Ожидание бригады: среднее время прибытия бригады в черте города Вольск — 15–20 минут.
Дополнительные контакты и справочные службы
- Горячая линия «Газпром межрегионгаз»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Колл-центр «Газпром газораспределение»: ###-###-####
- Единое окно Ленинградской области: ###-###-#### (для справок о пропуске газа, оплате и техническом обслуживании)
Частые вопросы жителей Вольска
Вопрос: Пахнет газом, но я не уверен, что это неисправность. Что делать?
Ответ: Немедленно звоните по +7 (84593) —43-89. Диспетчер задаст 2–3 вопроса и, при необходимости, направит аварийную бригаду.
Вопрос: У меня закончился срок поверки счётчика. Как записаться на ТО?
Ответ: Звоните в абонентский отдел по +7 (84593) —43-89 или приезжайте лично по адресу: ул. Тургенева, д. 3.
Правила безопасного поведения при утечке газа
- НЕ включайте вытяжки, свет, бытовую технику.
- НЕ пользуйтесь лифтом.
- ДА немедленно откройте окна и форточки.
- ДА перекройте краны на стояке.
- ДА выведите детей и пожилых из помещения.
Где найти официальные документы и новости
Официальный сайт: https://www.mrg-volsk.gazprom.ru
Там же размещены:
- график плановых отключений;
- образцы заявлений на замену газового оборудования;
- актуальные тарифы на газ для населения.