ГБУ «Жилищник района Покровское-Стрешнево» — муниципальное учреждение, ответственное за содержание и ремонт жилищного фонда, благоустройство дворовых территорий, вывоз ТКО, а также за обслуживание внутридомового инженерного оборудования на территории района Покровское-Стрешнево (Северо-Западный административный округ Москвы). Ниже собрана актуальная информация о руководстве, структуре, графике работы и контактных данных для обращений граждан.
Руководство
- Директор — Сергей Викторович Рыбаков
Занимает должность с 10 октября 2022 года. Подписывает контракты на капитальный ремонт, утверждает годовые планы работ и отчёты об их исполнении, взаимодействует с Управой района и префектурой СЗАО. - Заместитель директора по эксплуатации — Наталья Юрьевна Кузнецова
Курирует службы аварийно-диспетчерского реагирования, сантехников, электриков и лифтового хозяйства, контролирует подрядные организации. - Главный инженер — Алексей Николаевич Сорокин
Отвечает за техническое состояние инженерных сетей, подготовку проектно-сметной документации, ведение паспортов домов. - Главный бухгалтер — Елена Владимировна Петрова
Контролирует финансово-хозяйственную деятельность, начисление платы за ЖКУ, работу с договорами подряда и поставщиками.
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес:
123317, г. Москва, ул. Митинская, д. 36, корп. 1
Офис 1-го этажа — приёмная директора и общие вопросы
Офис 2-го этажа — абонентский отдел и бухгалтерия
| День недели | Гражданам | Юр. лицам и УК |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 08:30 – 16:15 | 09:00 – 16:45 |
| Сб–Вс | Выходной | |
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (499) -94-24-24
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (499) -94-24-20
- Отдел ЖКХ и расчёта платы: +7 (499) -94-24-21
- Бухгалтерия: +7 (499) -94-24-22
- Приёмная директора: +7 (499) -94-24-23
- E-mail общий: szao-pok-stre@mos.ru
- E-mail для жалоб и предложений: szao-pok-stre@inbox.mos.ru
Онлайн-каналы обращения
- Госуслуги Москвы «Мой район»
mos.ru/services/ → «Дом и двор» → «Обращения в управу» → выберите район Покровское-Стрешнево - Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
Раздел «Обращения» → «Создать обращение» → «ГБУ Жилищник» - Телеграм-бот @MosObrascheniyaBot
Позволяет прикреплять фото и геолокацию, получать push-уведомления о статусе.
Пример текста обращения в ГБУ Жилищник
Тема: Неисправность лифта
Текст:
«Уважаемые специалисты ГБУ «Жилищник района Покровское-Стрешнево»!
Прошу провести срочное техническое обслуживание лифта № 2 в подъезде 4 дома 15 по ул. Иваньковская. Лифт останавливается между этажами, пассажиры застревают. Дата последнего осмотра, 12 марта 2026 года. Возможная причина — неисправность датчиков безопасности. Контактный телефон: 8-9XX-XXX-XX-XX.»
Дополнительные контакты
- Управа района Покровское-Стрешнево:
Адрес: ул. Свободы, д. 39, тел. +7 (499) -94-21-00 - Префектура СЗАО:
Адрес: ул. Волоколамское шоссе, д. 7, тел. +7 (499) -94-20-00 - Московская служба единого окна «Мои документы»:
Филиал СЗАО, ул. Героев Панфиловцев, д. 1, тел. +7 (498) -23-45-67
Полезные советы перед обращением
- Укажите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру.
- Приложите фотографии или видео (если есть).
- Опишите проблему коротко и по существу: дата обнаружения, характер неисправности, возможные последствия.
- Сохраняйте номер исходящего обращения (приходит в SMS/e-mail) — по нему можно отслеживать статус.
- Если в течение 10 рабочих дней ответ не получен, повторно обратитесь с пометкой «Повторное обращение № …».
Очень важно помнить:
Все обращения в ГБУ «Жилищник района Покровское-Стрешнево» должны сопровождаться контролем исполнения.
Если после обращения проблема не устранена в установленный срок, граждане имеют право подать жалобу в Управу района, Префектуру СЗАО или через портал «Наш город». Это помогает оперативно решать вопросы ЖКХ и повышает ответственность исполнителей.