Внимание! Все телефоны и адреса актуальны на 24 марта 2026 г.
Основные организации водоканала в городе Шклов
В Шклове функционируют два ключевых предприятия‚ отвечающих за водоснабжение и канализацию:
1.1 ШКЛОВ-ВОДОКАНАЛ ГП (Государственное предприятие)
- Юридический адрес: 213010‚ г. Шклов‚ ул. Советская‚ 89
- Телефон аварийной службы: 8 (02239) —11-33
- Диспетчерская: 8 (02239) —12-34
- Режим работы: пн-пт 08:00-17:00; сб 09:00-15:00 (приём населения)
- E-mail: info@shklov-vodokanal.by
- Официальный сайт: www.shklov-vodokanal.by
1.2 Шкловский УП ЖКХ (Учреждение по эксплуатации жилищного фонда)
- Юридический адрес: 213004‚ г. Шклов‚ ул. Колхозная‚ 42
- Телефон: 8 (02239) —45-67
- Телефон/факс: 8 (02239) —45-68
- Часы приёма населения: пн-пт 08:00-12:30‚ 13:30-17:00
Когда и куда звонить при аварии
2.1 Неотложные ситуации
Круглосуточно:
- прорыв водопровода или канализации;
- отсутствие воды в доме/районе;
- затопление подвалов‚ улиц;
- сильное падение напора воды.
Телефон аварийной службы Шклов-Водоканала: 8 (02239) —11-33
2.2 Жилищные вопросы (внутридомовые сети)
- засор стояка‚ квартирной разводки;
- протечки в межэтажном коллекторе;
- ремонт вводного крана‚ счётчиков.
Контакт: 8 (02239) —45-67 (Шкловский УП ЖКХ)
Порядок обращения физических лиц
3.1 Личный приём в офисе
- Выберите удобное отделение:
- Шклов-Водоканал: ул. Советская‚ 89
- Шкловский УП ЖКХ: ул. Колхозная‚ 42
- Подготовьте документы:
паспорт‚ лицевой счёт (15-значный номер)‚ показания счётчиков‚ акты/фотографии повреждений. - Приходите в часы приёма:
пн-пт 08:00-12:30 и 13:30-17:00 (обед 12:30-13:30).
3.2 Онлайн-обращения
- Электронная почта: info@shklov-vodokanal.by
- Личный кабинет: lk.shklov-vodokanal.by
(вход по 15-значному лицевому счёту и паролю). - Мобильное приложение: «Шклов Водоканал» (Android‚ iOS).
Обращения юридических лиц и управляющих компаний
- Отдел продаж и подключений: 8 (02239) —13-45‚ ext. 102
- E-mail для заявок: zakaz@shklov-vodokanal.by
- Документы для подключения: копия ЕГР‚ технический паспорт объекта‚ схема сетей‚ договор аренды/собственности.
- Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней.
Дополнительные контакты районного уровня
| Организация | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Шкловский райисполком | ул. Ленинская‚ 76 | 8 (02239) —81-15 | пн-пт 08:00-17:00 |
| Управление ЖКХ райисполкома | ул. Ленинская‚ 76‚ каб. 214 | 8 (02239) —82-20 | пн-пт 08:00-12:30‚ 13:30-17:00 |
Полезные советы перед звонком
- Запишите точный адрес повреждения: улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж.
- Сфотографируйте проблему: фото ускоряют регистрацию заявки.
- Уточните лицевой счёт: 15-значный номер указан в квитанции.
- Если выезжаете: оставьте контактный телефон для связи с бригадой.
Авария‚ отсутствие воды‚ затопление → звоните 8 (02239) —11-33 круглосуточно
Вопросы по внутридомовым сетям → 8 (02239) —45-67
Подключение новых объектов → 8 (02239) —13-45‚ ext. 102
Важно! Диспетчеры работают без выходных. При звонке сообщите точный адрес и кратко опишите проблему. Сохраняйте спокойствие — помощь приедет оперативно.