Как быстро вызвать аварийную службу водоканала в Кировском районе Самары
Важно! При обнаружении порыва водопровода, отсутствии воды, засорении канализации или любой другой коммунальной аварии в Кировском районе Самары звоните в круглосуточную диспетчерскую службу. Диспетчер запишет ваш адрес и краткое описание проблемы, после чего бригада выедет на вызов в течение регламента.
Основные контакты
- Центральная диспетчерская МП «Самараводоканал» – +7 (846) -36-86-51 (круглосуточно, все районы города)
- Кировский, Советский и Промышленный районы – +7 (846) -95-31-81
- ООО «Самарские коммунальные системы» – +7 (846) -34-75-12 и +7 (846) -07-87-87 (аварийная служба уличных сетей)
Дополнительные телефоны «горячих линий»
- «Т Плюс» (тепло- и горячее водоснабжение) – 8 (800) -00-06-06 или hotlinetplusgroup.ru
- МУП «Водоканал» (регион Киров) – (8332) -99-500 – пригодится, если вы звоните из соседнего региона.
Что сообщить диспетчеру
1. Точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж).
2. Характер проблемы: «нет холодной воды», «течёт труба в подвале», «пробита канализация» и т.д.
3. Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи.
4. Время обнаружения аварии.
Физический адрес для личного обращения
Самарские коммунальные системы, аварийно-диспетчерская служба уличных сетей
ул. Луначарского, 56, Самара
(ориентир: остановка «ул. Луначарского», 5 минут пешком от ТЦ «Амур»)
Режим работы: круглосуточно.
Полезные советы перед звонком
- Убедитесь, что проблема не внутри вашей квартиры (закройте вводной кран и проверьте счётчики).
- Сфотографируйте или снимите небольшое видео повреждения – прикрепите к заявке через мессенджер «Самараводоканал» в WhatsApp.
- Если вода сильно хлещет и угрожает электроприборам, прежде всего обесточьте участок и перекройте стояк.
Контакты для записи и онлайн-заявок
Официальный сайт «Самараводоканал»: samarawater.ru
Виртуальная приёмная ООО «Самарские коммунальные системы»: доступна на главной странице сайта компании.
Если вы живёте в Кировском районе Самары и столкнулись с коммунальной аварией, звоните +7 (846) -95-31-81 или единую диспетчерскую +7 (846) -36-86-51. Дежурные работают 24/7, а бригада приедет в течение регламента.