Важно помнить: при любых обрывах проводов, запахе гари, искрении или отсутствии электроснабжения
первым делом необходимо отключить электричество в квартире/доме и срочно сообщить в аварийную службу «Тываэнерго».
Контакты единой аварийно-диспетчерской службы «Тываэнерго»
- Круглосуточный телефон: 8 (39422) —03-03
- Мобильный (федеральный): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 -02 595-03-03
- Электронная почта: 103@tuvaenergo.ru
- Онлайн-заявка: https://www.tuvaenergo.ru/103
Районные диспетчерские службы Тываэнерго
г. Кызыл и Кызыльский район
- Адрес: ул. Кочетова, 2
- Телефон: 8 (39422) —03-03
Чаа-Хольский район
- Адрес: п. Чаа-Кёль, ул. Ленина, 21
- Телефон: 8 (39436) -1-3-93
Дзун-Хемчикский район
- Адрес: п. Хандога, ул. Школьная, 3
- Телефон: 8 (39438) -1-3-04
Овюрский район
- Адрес: п. Самагалтай, ул. Советская, 10
- Телефон: 8 (39435) -1-3-05
Эрзинский район
- Адрес: п. Эрзин, ул. Ленина, 21
- Телефон: 8 (39434) -1-3-06
Как правильно подать заявку в аварийку
- Чётко сообщите адрес (улица, номер дома и квартиры).
- Кратко опишите характер неисправности: нет света, запах гари, искрит провод и т.д.
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- В случае острой угрозы жизни и здоровью сразу звоните 112 (МЧС/скорая/полиция).
Дополнительные экстренные службы
- Единая служба спасения 112 — 112 (со всех операторов).
- МЧС по Республике Тыва — 8 (39422) —33-03.
- Пожарная охрана — 101.
- Газовая аварийная служба — 104.
График работы и область ответственности
Диспетчерская служба «Тываэнерго» работает круглосуточно, без выходных и праздников.
Специалисты выезжают на любые аварийные вызовы, связанные с электроснабжением на территории всей
Республики Тыва (включая отдалённые сёла и пастушьи стойбища).
Полезные советы перед приездом аварийной бригады
- Обесточьте квартиру/дом, выключив вводной автомат или вывернув пробки.
- Освободите доступ к электрощиткам, счётчикам и распределительным коробкам.
- Подготовьте документы, подтверждающие право собственности или договор энергоснабжения.
- Если есть подозрение на поражение электрическим током у человека — немедленно вызовите скорую помощь 103.
Контакты руководства для обращений граждан
- Генеральный директор ПАО «Россети Сибирь», Дьячков Антон Вячеславович.
Приёмная: 8 (383) -10-00-00, e-mail: info@sib.ru - Глава Республики Тыва — Ховалыг Владислав Товарычевич.
Обращения граждан: 8 (39422) —44-44, e-mail: info@gov.tuva.ru
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.