Завершается сезон отпусков, и многие жители Волгоградской области, вернувшись домой, вспоминают,
что забыли передать показания газового счетчика.
Чтобы избежать перерасчетов по средним нормативам, важно успеть подать данные до 25-го числа текущего месяца.
Ниже собраны все действующие способы передачи показаний и контактные номера телефонов «Газпром межрегионгаз Волгоград».
Краткий «чек-лист»: что нужно иметь под рукой
- Номер лицевого счета (ЛС) – 10–12 цифр, указан на квитанции.
- Фактические показания счетчика (только чёрные цифры, без красных).
- Паспортные данные или кодовое слово – при звонке оператору.
Все способы передать показания
По телефону (самый быстрый)
- Единая бесплатная линия ЖКХ-Волгоград
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) - Контакт-центр «Газпром межрегионгаз Волгоград»
8 (8442) -6-54-54
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 (без перерыва). - Горячая линия по вопросам поверки и замены счетчиков
8 (8442) -6-55-55
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00.
Через мобильное приложение «Газпром»
Скачайте «Газпром Межрегионгаз ЛК» в App Store / Google Play.
Впервые входите? Используйте номер лицевого счета и код из СМС, который придёт на ваш контактный телефон.
Личный кабинет на сайте
- Перейдите на volgograd.gazprom.ru
- Выберите «Физические лица» → «Передать показания».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или по номеру лицевого счета.
СМС на короткий номер
Отправьте СМС в формате:
ЛС_ПОКАЗАНИЯ
Например: 123456789 00345
На номер ###-###-####.
Стоимость по тарифу вашего оператора.
Голосовой автоответчик (IVR)
Позвоните с городского или мобильного на 8 (8442) -6-54-54, следуйте подсказкам робота.
Нужно набрать: 1) ЛС, 2) показания, 3) кодовое слово.
Терминалы самообслуживания «Касса 24»
- Адреса в Волгограде: ТРЦ «Европа-сити», ТРЦ «Акварель», магазины «Магнит» и «Пятерочка».
- Выберите «Коммунальные платежи» → «Газпром МРГ Волгоград» → «Передать показания».
Личный визит в клиентский офис
- Центральный офис: г. Волгоград, ул. Канунникова, 5. Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30.
- Филиал в Красноармейском районе: ул. 50-летия ВЛКСМ, 24а. Пн–Пт 09:00–17:00.
Как проверить, что показания приняты
- В мобильном приложении или личном кабинете появится статус «Принято».
- Придёт СМС-подтверждение (если указан мобильный номер в договоре);
- На следующей квитанции отобразятся ваши реальные данные, а не расчетные нормативы.
Частые вопросы (FAQ)
Допустимая погрешность показаний
Можно передать как целые кубометры, так и дробные значения (например, 123.45).
Главное – не округляйте до сотен или тысяч.
Что делать, если не успел до 25-го?
Вы можете подать показания до 3-го числа следующего месяца через личный кабинет или мобильное приложение.
После 3-го расчёт будет произведён по среднему месячному потреблению.
Как изменить контактный телефон?
Позвоните на 8 (8442) -6-54-54 или посетите офис с паспортом и договором.
Полезные контакты «Газпром межрегионгаз Волгоград»
| Отделение / Услуга | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Единая справка | ###-###-#### | 24/7 |
| Контакт-центр | 8 (8442) -6-54-54 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Аварийная служба газа | 04 (со всех операторов) | Круглосуточно |
| Отдел продаж и подключения | 8 (8442) -6-51-51 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
| WhatsApp / Viber чат-бот | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Сдать показания в «Газпром межрегионгаз Волгоград» можно всего за минуту – выберите удобный канал: звонок, СМС, личный кабинет или мобильное приложение.
Главное – не затягивать до 25-го числа.
Сохраните в телефоне ###-###-#### и 8 (8442) -6-54-54, чтобы всегда быть в курсе своих расходов.