Дата публикации: 21 декабря 2025 года
Источник: КП‑Новосибирск
Что случилось?
22 декабря 2025 года на улице Кропоткина произошёл прорыв трубопровода теплосети. Из повреждённого участка хлынул горячий теплоноситель‚ в результате чего 14 жилых домов были отключены от централизованного отопления.
Причины аварии
- Выявлен дефект в системе‚ который привёл к разгерметизации трубопровода.
- Отсутствие своевременного мониторинга состояния теплотрассы.
- Низкая реакция на заявки от управляющих компаний и жильцов.
Как отреагировали службы?
- Аварийный участок оперативно отключили от системы‚ чтобы предотвратить дальнейшее распространение горячего теплоносителя.
- Бригады специалистов прибыл на место в течение часа и начали работу по устранению повреждения.
- Планируется сузить зону отключения в ближайшие часы‚ но точные сроки полного восстановления пока неизвестны.
Влияние на жителей
Отключение привело к падению температуры в квартирах до 10‑15 °C. Многие жители вынуждены пользоваться обогревателями‚ что повышает нагрузку на электросеть и увеличивает счета за электроэнергию.
Что делать‚ если вы пострадали?
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать трубопровод – это может быть опасно.
- Сохраняйте тепло в квартире: закройте двери в помещения‚ используйте утеплённые шторы.
- При наличии протечек в квартире немедленно отключите воду и сообщите в управляющую компанию.
- Если температура в квартире опустилась ниже 5 °C – обратитесь в службу МЧС (тел. 112) для получения рекомендаций.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень официальных контактов‚ куда можно обратиться с жалобой‚ запросом о статусе восстановления или просьбой о помощи.
- Редакция КП‑Новосибирск
Телефон: (383) -89‑91‑00
Мессенджеры: 8‑923‑145‑11‑03
Электронная почта: kp.nsk@phkp.ru - Теплотехническая служба СГК (Северо‑Городская коммунальная компания)
Телефон горячей линии: 8‑383‑289‑00‑00
Сайт: sgk-nsk.ru - Управляющая компания «Радиострой» (ответственная за обслуживание домов)
Телефон: 8‑383‑289‑12‑34
Электронная почта: info@radiostroy-nsk.ru - МЧС России‚ региональный центр
Телефон экстренной помощи: 112
Горячая линия по вопросам коммунальных ЧП: 8‑383‑275‑00‑00 - Горячая линия «Госуслуги» (для подачи заявок в онлайн‑режиме)
Сайт: gosuslugi.ru
Полезные рекомендации для жильцов
Сохраняйте документы. Фотографируйте повреждения‚ сохраняйте квитанции за электроэнергию и обогреватели – они могут понадобиться при компенсации.
Оформляйте жалобы в письменной форме. При звонке фиксируйте дату‚ время и имя оператора‚ а также номер заявки.
Следите за официальными каналами. Информацию о восстановлении часто публикуют на сайтах СГК‚ в соцсетях (Telegram‑каналы‚ группы «Кропоткин – новости»‚ официальные страницы Instagram).
Авария на улице Кропоткина – яркий пример того‚ насколько важна своевременная диагностика и ремонт теплотрасс. Пока специалисты работают над устранением поломки‚ жители должны соблюдать меры предосторожности и активно пользоваться предоставленными контактными каналами для получения актуальной информации и помощи.
Статья подготовлена на основе открытых источников от 21 декабря 2025 года. Все указанные контакты актуальны на момент публикации (03 марта 2026 года).