23 марта 2026 г. – в 20:57 (по московскому времени) в Химках у дома 19А на ул. Ленинградской образовался глубокий провал на проезжей части из-за прорыва трубопровода. Автомобиль провалился в яму‚ пострадавших на данный момент нет‚ но движение затруднено. Ниже – пошаговая инструкция и контакты для обращений‚ если вы оказались рядом или столкнулись с аналогичной аварией.
Что делать очень важно помнить при прорыве трубопровода
- Не приближайтесь к провалу – грунт может продолжать осыпаться‚ трубы могут быть под напором.
- Отключите электричество в подвалах‚ если есть подтопление‚ чтобы избежать поражения током.
- Зафиксируйте происшествие на фото/видео (если безопасно) и сразу переходите к пункту 2 – уведомление служб.
Круглосуточные контакты аварийных служб Химок
Химкинский «Водоканал» (филиал Мосводоканала)
- Аварийная диспетчерская: +7 (495) -39-87-77
- Viber / WhatsApp: +7 (929) -63-09-99 – фото и видео можно отправлять мгновенно.
- Электронная почта: avaria@himki-vodokanal.ru
- Онлайн-чат на сайте: himki-vodokanal.ru → раздел «Приём обращений»
Единая диспетчерская служба Подмосковья «112»
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «Мой Подмосковье» – вкладка «Сообщить о ЧС»
МЧС России (по Химкам)
- Телефон: 101 (стационарный) или +7 (495) -39-31-01
- Телеграм-канал: @mchs_himki – публикуют оперативные фото и видео с места ЧС.
Администрация городского округа Химки
- Горячая линия: +7 (495) -39-00-00
- Электронная приёмная: himki.mosreg.ru → «Обращения граждан»
Как оформить обращение правильно
Чтобы оперативно получить реакцию‚ при звонке или в письме укажите:
- Точный адрес (ул. Ленинградская‚ д. 19А)
- Время обнаружения (‚ 20:57)
- Характер повреждения (провал диаметром ~4 м‚ автомобиль в яме‚ вода бурлит)
- Контактный номер для обратной связи
Где следить за ходом ликвидации последствий
- ТикTok – официальный канал Мосводоканала: @mosvodokanal – стримы LIVE с места и обновления.
- Телеграм-канал «Химки LIVE»: t.me/himkilive – фото-репортажи от очевидцев.
- Яндекс.Карты: в реальном времени отображаются перекрытия и объезды.
Дополнительные полезные телефоны
| Служба | Телефон |
|---|---|
| ГИБДД Химки (регистрация ДТП из-за провала) | +7 (495) -39-90-00 |
| «Мосгаз» (если запах газа) | 104 |
| Справка Мосэнергосбыт (отключение электричества) | 8 (800) -50-00-00 |
Что делать‚ если подтоплен ваш дом или квартира
- Выключите электричество на щитке.
- Загрузите фото/видео ущерба и отправьте в Viber/WhatsApp Химкинского Водоканала (+7 -29 963-09-99).
- Составьте акт о затоплении (шаблон можно получить по электронной почте).
- Подайте заявление на возмещение ущерба через портал mosreg.ru или лично в МФЦ Химок.
Памятка: сохраните в телефоне
QR-код для быстрой связи с «Водоканалом»:
