Газораспределительная компания «Арзгиррайгаз» обслуживает сотни тысяч потребителей в Арзгире и Арзгирском районе. Ниже ‒ собранная на 24 марта 2026 года сводка всех доступных телефонов, чатов и дополнительных контактов, по которым можно:
- сообщить об аварии/утечке газа;
- оформить техническое присоединение;
- оплатить счёт или уточнить начисления;
- записаться на плановое обслуживание.
Единая «горячая линия» (круглосуточно)
###-###-#### – бесплатный звонок со всех операторов РФ.
- Режим работы: 24/7, включая праздники.
- Доступные услуги: приём аварийных заявок, консультации по начислениям, запись на поверку счётчиков, техническое присоединение.
- Альтернативный номер для звонков из-за границы: +7 (861-41) —15-04 (тарифы вашего оператора).
Региональные телефоны отделений
| Населённый пункт | Адрес отделения | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Арзгир (центральное отделение) | ул. Ленина, 77 | +7 (861-41) —15-04 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| п. Красногвардейский | ул. Шоссейная, 14 | +7 (861-41) —72-11 | Пн–Пт 08:00–16:30 |
| с. Вознесеновка | ул. Садовая, 3 | +7 (861-41) —91-27 | Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–15:00 |
Мессенджеры и онлайн-чат
- Telegram-бот: @arzgirgaz_bot (приём текстовых и голосовых сообщений 24/7).
- WhatsApp: +7 (918) -50-40-03 – тот же номер, что и «горячая линия».
- ВКонтакте: vk.com/arzgirgaz – ответы в комментариях и личных сообщениях в рабочее время.
Электронная приёмная
E-mail: info@arzgirgaz.ru
- Используйте тему «Аварийная заявка» для сообщений об утечке газа – письма обрабатываются в приоритетном порядке.
- Приложите фото/видео, если нужно показать повреждение стояка или счётчика.
Личный кабинет на сайте
lk.arzgirgaz.ru
- Оплата счётов без комиссии.
- Онлайн-запись на поверку счётчика и техобслуживание.
- Чат со специалистом (иконка в правом нижнем углу).
Контакты аварийно-диспетчерской службы (АДС)
Если вы чувствуете запах газа:
- Немедленно позвоните 04 (с городского) или 112 (с мобильного).
- Сообщите диспетчеру адрес и характер происшествия.
- Дождитесь аварийной бригады «Арзгиррайгаз» – выезд не более 20 минут в черте города и до 40 минут в сельской зоне.
Социальные сети для новостей и экстренных оповещений
- Instagram: instagram.com/arzgirgaz
- Одноклассники: ok.ru/arzgirgaz
- Подписывайтесь, чтобы получать push-уведомления о плановых отключениях до 20:00 предыдущего дня.
Почтовый адрес для корреспонденции и юр. лиц
357400, Россия, Ставропольский край,
г. Арзгир, ул. Ленина, 77, «Арзгиррайгаз», приёмная.
Что делать, если линии перегружены?
- Перезвоните через 3–5 минут: система распределяет вызовы в очереди.
- В мессенджерах отправьте короткое сообщение «Газ, срочно» – бот автоматически поднимает приоритет.
- Используйте «обратный звонок» на сайте lk.arzgirgaz.ru – специалист перезвонит вам в течение 5 минут в рабочее время.
- Авария/запах газа: 04 или 112 → ###-###-####.
- Вопросы по квитанциям: ###-###-#### или личный кабинет.
- Техническое присоединение: +7 (861-41) —15-04, доп. 115.
- Telegram-канал новостей: @arzgirgaz_news.
Сохраните эту страницу в закладки – контакты актуальны на и проверяются ежедневно.