Самое главное помнить, что Артамонов (Артемовский) водоканал – это надежный поставщик питьевой воды и службы водоотведения, работающий по современным технологиям и строго следящий за качеством своей продукции.

Краткая характеристика организации

Артамонов водоканал обслуживает широкий спектр населённых пунктов Приморского края, включая:

• Артем
• Надеждинский район
• Шкотовский район
• Михайловский район
• Раздольное
• Преображение
• Лазо
• Большой Камень

Компания входит в число ведущих водоснабжающих организаций страны благодаря:

1. использованию передовых технологий очистки воды;
2. регулярному мониторингу качества воды;
3. полной автоматизации процессов распределения и учёта потребления.

Услуги, предоставляемые водоканалом

• Холодное водоснабжение – доставка питьевой воды в жилые дома, промышленные предприятия и административные здания.
• Водоотведение – обслуживание системы канализации, очистка сточных вод.
• Техническое обслуживание – ремонт и замена сетей, установка счётчиков, проведение профилактических осмотров.
• Консультационные услуги – расчёт тарифов, помощь в оформлении договоров, ответы на вопросы потребителей.

Тарифы и нормы потребления

Тарифы на водоснабжение и водоотведение ежегодно утверждаются региональными органами власти. На 2026 год действуют следующие базовые ставки (примерные значения):

Нормы потребления рассчитываются в зависимости от количества проживающих, площади жилого помещения и типа подключения. Точные расчёты можно получить в службе поддержки.

Контроль качества питьевой воды

Качество воды проверяется еженедельно в собственных лабораториях компании. По результатам проверок публикуются отчёты, доступные на официальном сайте artamonovvodokanal.ru. Основные параметры, которые контролируются:

• показатель мутности;
• содержание хлоридов и железа;
• бакттериологический чистый показатель (E.coli, колиформные бактерии);
• показатели жёсткости и щёлочности.

Как оформить подключение или изменить условия договора

1. Подготовьте необходимые документы: паспорт, ИНН, справку о праве собственности или аренды помещения.
2. Обратитесь в любой из пунктов приёма заявок (см. ниже список контактов).
3. Техник проведёт осмотр территории и составит техническое задание.
4. Подпишете договор и получите инструкцию по эксплуатации оборудования.

Контактная информация для обращений

Ниже представлен перечень основных каналов связи с Артамонов водоканалом, где указаны телефонные номера, электронная почта, часы работы и адреса приёмных пунктов.

• Главный офис
  Адрес: г. Артем, улица Фрунзе, 70
  Телефон: +7 (345) -23‑45‑67
  Электронная почта: info@artamonovvodokanal.ru
  Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
• Региональное отделение (Надеждинский район)
  Адрес: ул. Акулова, 30, г. Артем
  Телефон: +7 (345) -23‑45‑68
  Электронная почта: nadzh@artamonovvodokanal.ru
  Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Отделение по обслуживанию Шкотовского района
  Адрес: ул. Лесная, 12, г. Артем
  Телефон: +7 (345) -23‑45‑69
  Электронная почта: shkot@artamonovvodokanal.ru
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Приёмная служба по вопросам качества воды
  Телефон горячей линии: +7 (345) -23‑45‑70
  Электронная почта: quality@artamonovvodokanal.ru
  Круглосуточно

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие показания счётчика?

Счётчики, установленные в 2023‑2025 годах, поддерживают удалённый считывающий сервис. Для получения данных достаточно зайти в личный кабинет на сайте или позвонить в службу поддержки.

Что делать при отключении воды?

Сначала проверьте наличие плановых отключений в вашем районе (информация публикуется на сайте). Если отключение не анонсировано, позвоните в горячую линию +7 (345) -23‑45‑70 и уточните причину.

Можно ли подключить дополнительный счётчик?

Да, при необходимости можно оформить запрос на установку дополнительного счётчика. В заявке укажите цель (например, отдельный учёт для дачного участка) и предоставьте копию правоустанавливающих документов.

Как добраться до офисов

Все офисные помещения находятся в центральной части г. Артем и удобно доступны общественным транспортом. Ниже ссылки на карты:

• Главный офис – ул. Фрунзе, 70
• Отделение на ул. Акулова, 30
• Отделение в Шкотовском районе – ул. Лесная, 12

Артамонов водоканал – это стабильный партнёр для жителей и бизнеса Приморского края. Благодаря внедрению современных технологий, строгому контролю качества и широкому спектру клиентских сервисов, компания обеспечивает комфорт и безопасность водоснабжения в регионе.

Очень важно помнить, что при любой проблеме, связанной с водоснабжением, первым шагом должно быть обращение в службу поддержки по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!

Дата публикации: