Архоблэнерго (АО «Архангельская областная энергетическая компания») – крупнейший поставщик электроэнергии, тепла и коммунальных услуг в Архангельской области. Котласский филиал обслуживает более 30 000 потребителей в городе Котлас и прилегающих районах.

Почему важно знать официальные контакты?

Самое главное помнить, что быстрый и корректный доступ к контактной информации позволяет:

• получить оперативную техническую поддержку;
• оформить заявку на подключение или ремонт;
• узнать актуальные тарифы и изменения в графике работ;
• подать жалобу или предложение в письменной форме.

Очень важно, чтобы все обращения направлялись в официальные каналы связи – это гарантирует их регистрацию и своевременное рассмотрение.

Официальный сайт и электронные сервисы

Для жителей Котласа и всей Архангельской области создан официальный сайт Архоблэнерго. На сайте доступны:

1. Личный кабинет – подача заявок, просмотр счетов, оплата онлайн.
2. Информационный портал ЖКХ – новости, тарифы, графики отключений.
3. Форма обратной связи – отправка вопросов и претензий без посещения офиса.

Как попасть в личный кабинет?

Перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните регистрацию, указав номер лицевого счёта и контактный телефон. После подтверждения вы получите доступ к полной истории потребления и возможности подавать заявки 24/7.

Контактные данные Котласского филиала

Краткая инструкция по обращению

• Позвоните по телефону 8 (921) -72‑38‑02 в рабочие часы.
• Если вопрос требует письменного оформления, отправьте письмо на указанный e‑mail.
• Для подачи заявки на подключение или ремонт используйте специальную форму на сайте.
• При необходимости отправки документов по факсу – укажите номер 8 (81837) -‑02‑56.

Контакты центрального офиса (для справок и общих вопросов)

Другие филиалы Архоблэнерго (полезно знать)

Если ваш запрос относится к другому району, ниже указаны основные филиалы и их контакты:

• Приморский филиал – г. Архангельск, ул. Попова, 17. Тел.: 8 (8182) -5‑08‑09.
• Соловецкий филиал – п. Соловецкий, ул. Заозерная, 13. Тел.: 8 (921) -72‑38‑02.
• Мезенский филиал – п. Каменка, ул. Гагарина, 15. Тел.: 8 (921) -72‑38‑02.
• Лешуконский филиал – с. Лешуконское, ул. Октябрьская, 7. Тел.: 8 (921) -72‑38‑02.
• Виноградовский филиал – п. Березник, пер. Дорожный, 1В. Тел.: 8 (921) -72‑38‑02, Факс: 8 (818‑31) -‑24‑04.
• Пинежский филиал – п. Сосновка, ул. Комсомольская, 10. Тел.: 8 (921) -72‑38‑02.

Как оформить заявку на технологическое присоединение?

Для новых абонентов или расширения существующей сети необходимо подать заявку через личный кабинет или позвонить в диспетчерскую службу. Шаги:

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Технологическое присоединение».
2. Заполните форму, указав свои контактные данные и адрес объекта.
3. Приложите копии технической документации (проект, согласования).
4. Отправьте заявку – вам назначат инженера‑технолога для выездного обследования.
5. После согласования подпишите договор и получите график подключения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать текущие тарифы? – Перейдите в раздел «Тарифы» на сайте или позвоните в диспетчерскую службу.
• Можно ли оплатить счёт онлайн? – Да, через личный кабинет или банковскую карту на странице «Оплата».
• Что делать при отключении электроэнергии? – Сообщите о проблеме по телефону 8 (921) -72‑38‑02; оператор уточнит причину и сроки восстановления.
• Как подать жалобу? – Через форму обратной связи на сайте, по e‑mail info@aoenergo.ru или лично в филиале.

Контактная карта (для навигации)

Для построения маршрута к филиалу в Котласе используйте любой картографический сервис, указав адрес: ул. Толстого, 12, Котлас, 165300.

Архоблэнерго Котлас – надёжный партнёр в сфере электро- и теплоснабжения. Пользуйтесь официальным сайтом и указанными выше контактами, чтобы решить любые вопросы быстро и без лишних затрат.

Помните: Самое главное – обращаться в официальные каналы связи, а очень важно сохранять подтверждения (записные листы, электронные сообщения) для последующего контроля выполнения ваших заявок.