Если вы ищете актуальный телефон Архэнерго в Северодвинске или хотите узнать, где расположены офисы и центры обслуживания клиентов, эта статья поможет быстро найти нужные контакты. Ниже собраны все доступные номера, адреса, режимы работы и советы, как быстро дозвониться или лично обратиться в компанию.
Важно: что такое «Архэнерго» в Северодвинске
В городе действуют сразу несколько подразделений, которые жители привыкли называть «Архэнерго»:
- ОАО «Архэнерго» — филиал ПАО «МРСК Северо-Запада», Северодвинские электрические сети (техническое обслуживание сетей, аварийные бригады, плановые отключения).
- ООО «ТГК-2 Энергосбыт» — Северодвинское отделение (расчёты за электроэнергию, подключения, замена счётчиков).
- ПАО «Архэнергосбыт» — отдельная обслуживающая компания, которая раньше выставляла счета (в 2024-2026 гг. большинство её функций перешло к ТГК-2, но офисы и телефоны частично сохранились).
Северодвинские электрические сети (филиал ПАО «МРСК Северо-Запада»)
Адрес:
Россия, г. Северодвинск, переулок Энергетиков, дом 2
Телефоны:
- +7 (8184) -3-05-36 — диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (8184) -3-02-26 — факс, канцелярия
Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Обед: 12:00–13:00
Сб–Вс: выходной
Северодвинское отделение ООО «ТГК-2 Энергосбыт»
Адрес:
г. Северодвинск, улица Ломоносова, 105
Телефоны:
- +7 (8182) -2-92-00 — контакт-центр (пн–сб: 08:00–20:00)
- +7 (8184) -5-24-00 — дополнительная горячая линия
Режим работы офиса для физических лиц:
Пн–Вт: 08:30–17:00
Ср–Пт: 08:30–16:30
Перерыв: 12:00–13:00
Сб–Вс: выходной
Архэнергосбыт (устаревшие, но рабочие номера)
Адрес:
г. Северодвинск, улица Ломоносова, 105 (тот же офис, что и у ТГК-2)
Телефон:
+7 (8184) -5-24-01 — автоматическая справка (часто перегружена)
⚠️ Важно: Если вы звоните по старым счетам «Архэнергосбыта», операторы могут перенаправить вас на горячую линию ТГК-2 +7 (8182) -2-92-00.
Дополнительные контакты
- Единая федеральная горячая линия: 8 (800) -20-22-22 (звонок бесплатный по России)
- Сайт филиала МРСК: https://lk.mrsksevzap.ru
- Сайт ТГК-2: https://www.tgc-2.ru
Как быстрее всего дозвониться
- Уточните, какому подразделению адресован вопрос: сети (отключения), или тарифы/счётчики (ТГК-2).
- Если проблемы со светом, звоните в диспетчерскую +7 (8184) -3-05-36 — круглосуточно.
- Если вопросы по оплате, звоните в контакт-центр +7 (8182) -2-92-00 (или ###-###-####).
- Избегайте звонков в 12:00-13:00 и в 16:30-17:00 — пиковые нагрузки.