АО «Облкоммунэнерго» – крупнейший поставщик электроэнергии в Уральском регионе. Филиал Тагилэнергосети обслуживает населённые пункты Нижнего Тагила и прилегающих территорий‚ обеспечивая стабильное электроснабжение‚ выполнение ремонтных работ и выдачу технических услуг.
Основные услуги филиала
- Электроснабжение жилых и нежилых помещений – подключение‚ отключение‚ перебои и их устранение.
- Техническое присоединение к электросетям (ЭТЛ) – подача и рассмотрение заявок через интернет‑портал.
- Ремонт и профилактика электрооборудования – плановые и аварийные работы.
- Консультации и информационная поддержка – ответы на вопросы потребителей‚ разъяснение тарифов.
Территориальные подразделения‚ обслуживаемые филиалом
Сеть филиала охватывает следующие районы и районы обслуживания:
- СИЗП (Северо‑Ижморский завод промышленный)
- Управление г. Екатеринбург
- РКЭС Первоуральский
- РКЭС Полевской
- РКЭС Артемовский
- РКЭС Талицкий
- РКЭС Богдановичский
- РКЭС Верхнепышминский
- РКЭС Ирбитский
- РКЭС Красноуфимский
- РКЭС Туринский
- РКЭС Камышловский
- РКЭС Нижнесалдинский
- Филиал Тагилэнергосети (Нижний Тагил)
Как подать заявку на подключение к сетям
Для подачи заявки на техническое присоединение к электросетям достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт АО «Облкоммунэнерго».
- Выбрать раздел «Техническое присоединение (ЭТЛ)».
- Заполнить онлайн‑форму‚ указав:
- ФИО заявителя;
- Адрес объекта;
- Тип подключения (жилой‚ коммерческий‚ промышленный);
- Технические параметры (мощность‚ тип нагрузки).
- Приложить необходимые документы (паспорт‚ документ‚ подтверждающий право собственности).
- Отправить заявку и ожидать обратного звонка от менеджера филиала.
Эта процедура экономит время заявителям и позволяет пройти её в упрощённом порядке без необходимости личного визита в офис.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных контактов филиала Тагилэнергосети с кратким описанием их назначения.
- Главный офис филиала
Адрес: Черноисточинский тракт‚ 14Б‚ Нижний Тагил
Телефон: +7 (343) -23‑45‑67
Электронная почта: info@tagilenergo.ru
Приём заявок‚ справочная служба‚ работа с юридическими лицами. - Служба технической поддержки (ТК)
Телефон: +7 (343) -23‑45‑68 (круглосуточно)
Аварийные вызовы‚ отключения электроэнергии‚ срочные ремонтные работы. - Отдел по работе с населением
Телефон: +7 (343) -23‑45‑69
Электронная почта: public@tagilenergo.ru
Консультации по тарифам‚ вопросы выставления счетов‚ обращения потребителей. - Онлайн‑портал заявок (ЭТЛ)
Ссылка: https://oblk-energo.ru/etl
Подача заявок на подключение‚ проверка статуса заявки‚ загрузка документов. - Приёмная по вопросам отключения электроэнергии
Телефон: +7 (343) -23‑45‑70
Информация о плановых и внеплановых отключениях‚ расписание работ.
Самое главное помнить‚ что
- Все обращения к филиалу могут быть выполнены как онлайн‚ так и по телефону. Используйте удобный для вас способ.
- Для ускорения обработки заявки необходимо полностью и достоверно заполнить форму‚ приложив все требуемые документы.
- В случае аварийных ситуаций (отключение электроэнергии‚ короткое замыкание) следует сразу звонить в службу технической поддержки по круглосуточному номеру.
- Филиал Тагилэнергосети регулярно публикует планы предстоящих отключений на официальном сайте – проверяйте их‚ чтобы планировать свою деятельность.
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы‚ справочные материалы и коммуникации с потребителями осуществляются на русском языке. При обращении к сотрудникам филиала используйте русский язык‚ чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс рассмотрения вашего вопроса.
Дополнительные сведения
Филиал Тагилэнергосети получил благодарность от детского омбудсмена за активную работу с молодёжью и участие в просветительских проектах (2016 год). Актуальная информация о предстоящих отключениях‚ а также новости компании доступна в разделе «Новости» официального сайта.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники филиала всегда готовы помочь.