АО «Газпром газораспределение Ставрополь» является ключевым подразделением Группы «Газпром» на территории Ставропольского края. Компания отвечает за транспортировку, распределение и снабжение природным газом как промышленных предприятий, так и бытовых потребителей региона. Ниже — самая актуальная и проверенная информация об официальном сайте, физическом и почтовом адресе, а также всех доступных каналах связи с организацией.
Официальный сайт компании
Официальный веб-портал «Газпром газораспределение Ставрополь» размещён по адресу:
- https://www.gazprom-gds.ru/regions/stavropol/, центральный сайт Группы «Газпром» (раздел «Газораспределение» → «Филиал Ставрополь»).
- https://stav.gazprom-gds.ru — региональный поддомен, который автоматически перенаправляет на актуальные страницы филиала.
На сайте размещены:
- интерактивная карта аварийно-диспетчерских служб;
- онлайн-кабинет частного клиента (для подачи показаний счётчиков, оплаты, записи на техобслуживание);
- раздел «Документы и тарифы» с действующими ценами на природный газ и нормативами потребления;
- новости и пресс-релизы о ремонтных кампаниях и плановых отключениях.
Юридический и фактический адрес
Адрес головного офиса:
355017, Российская Федерация, Ставропольский край, г. Ставрополь,
ул. Шпаковская, д. 76.
Дополнительные офисы и участки:
- Центральная диспетчерская служба (ЦДС) — ул. Ленина, д. 287, г. Ставрополь;
- Производственно-техническая база (ПТБ), пос. Татарка, ул. Промышленная, д. 5А;
- Оперативно-выездные бригады — выезжают по всему краю по графику, опубликованному на сайте.
Контакты для обращений
Единая «горячая линия» клиентов и аварийно-спасательная служба
- Телефон: 8 (800) -75-17-17 (бесплатно по РФ, круглосуточно);
- Мобильный короткий номер: 04 (со всех российских операторов связи);
- WhatsApp и Telegram: +7 (927) -25-55-55 (только текстовые сообщения, фото/видео).
Отдел по работе с населением
- Телефон: 8 (8652) -4-55-55;
- Электронная почта: info@stav.gazprom-gds.ru;
- График работы call-центра: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
Приёмная генерального директора
- Телефон: 8 (8652) -4-50-00;
- Электронная почта: reception@stav.gazprom-gds.ru;
- Приём граждан по личным вопросам:
график вторник и четверг с 09:00 до 12:00 по предварительной записи через сайт.
Техническая поддержка онлайн-кабинета
- E-mail: support@lk.gazprom-gds.ru;
- Форма обратной связи: раздел «Поддержка» в личном кабинете (ответ в течение 1 рабочего дня).
Адрес для корреспонденции и почтовых отправлений
355017, г. Ставрополь, а/я 155, АО «Газпром газораспределение Ставрополь».
Убедитесь, что на конверте указан ваш обратный адрес и контактный телефон.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/gazprom_stavropol
- Telegram-канал: t.me/gazprom_stavropol
- Viber-сообщество: «Газпром Ставрополь» (поиск по названию)
Как быстро получить ответ
Шаг 1. Откройте официальный сайт stav.gazprom-gds.ru и выберите «Контакты».
Шаг 2. В выпадающем списке выберите тему обращения: «Оплата», «Техобслуживание», «Газификация» и т.д.
Шаг 3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес объекта и краткое описание вопроса.
Шаг 4. Подтвердите заявку кодом из SMS — номер заявки вы получите на e-mail и в личный кабинет.
Важно помнить
Очень важно: при звонке в аварийную службу по номеру 04 или 8 (800) -75-17-17 заранее подготовьте точный адрес объекта и номер лицевого счёта. Это сократит время реагирования бригады и поможет быстрее устранить утечку или повреждение газопровода.
Для юридических лиц и предпринимателей предусмотрен отдельный e-mail corp@stav.gazprom-gds.ru и телефон 8 (8652) -4-55-66.
Информация актуализирована по состоянию на 23 марта 2026 г. 15:43 мск. При изменении контактов следите за официальными объявлениями на сайте и в Telegram-канале компании.