Управляющая компания «Москва» обслуживает жилые дома Прикубанского округа Краснодара․ Ниже — подробная справка по адресам, телефонам, графику работы и тем, куда именно обращаться в самых типичных ситуациях․
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО УК «Москва»
- Юридический/почтовый адрес: Российская улица, дом 79/3, корпус 2, г․ Краснодар, 350901
- ОКПО/ИНН: данные доступны на Rusprofile
График работы офиса и приёмные дни
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00 – 12:48 |
| Вторник | 08:00 – 12:00 | Приёмный день |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00 – 12:48 |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Приёмный день |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00 – 12:48 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии»/справочной:
+7 (861) -00-00-00 — единый многоканальный номер (с 08:00 до 17:00)․ - Дежурная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (861) -00-00-01 — круглосуточно (прорывы, отключения электро- или водоснабжения)․ - Электронная приёмная:
info@uk-moskva․ru
В теме письма укажите адрес дома и краткое описание вопроса․ - Онлайн-заявка через сайт:
my-gkh․ru/getorganization/ooo-uk-moskva — раздел «Подать обращение»․ - Личный кабинет в 2ГИС:
2ГИС-Карта компании — можно оставить отзыв или задать вопрос через чат․
Куда обращаться по типовым вопросам
- Квитанции, перерасчёты, субсидии: каб․ 2, тел․ +7 (861) -00-00-02
- Текущий ремонт подъездов, кровли: каб․ 4, тел․ +7 (861) -00-00-03
- Вызов сантехника/электрика: каб․ 6 или аварийная служба 200-00-01
- Вопросы благоустройства двора, детских площадок: каб․ 5, тел․ +7 (861) -00-00-04
- Претензии и письменные обращения: канцелярия — каб․ 1 (вход слева от ресепшен)․
Советы по быстрому решению вопроса
Подготовьте документы заранее: паспорт, правоустанавливающий документ на квартиру, последнюю квитанцию․
Фиксируйте обращение: при звонке попросите номер заявки; при онлайн-обращении сохраняйте «скрин» или письмо с подтверждением․
Жалобы на бездействие: если ответа нет 10 рабочих дней, направьте жалобу в Госжилинспекцию Краснодарского края через портал gji․krasnodar․ru․
Карта проезда
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Краснодар-1 маршрутки № 15, 25, 47 до остановки «Российская 79»․
Личный автомобиль: въезд со стороны ул․ Российской, парковка у корпуса 2 открытая, 30 минут бесплатно․