Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Единый аварийный номер газовых служб России: 104 — звонок с городского и мобильного телефона бесплатный․
Межрегиональные и областные контакты
- ООО «Газпром межрегионгаз» Ставрополь
- Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Адрес: 355017, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, 78
- Официальный сайт: www․gazprom-mrg․ru
- Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г․ Новомосковске
- Телефон аварийной газовой службы: +7 (48762) —10-04
- Режим работы: круглосуточно
Районная газовая служба Новоалександровска
Внимание! В г․ Новоалександровск Ставропольского края диспетчерский пункт обслуживает ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»․ Для жителей района рекомендуется следующий порядок действий:
- При запахе газа или аварии: немедленно звоните 104 или ###-###-####․
- По вопросам начислений и оплаты: обращайтесь в абонентский отдел․
- По вопросам подключения и технического обслуживания: запишитесь через личный кабинет на сайте или по телефону․
Дополнительные контакты и сервисы
- Абонентская служба ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@str․gazprom-mrg․ru
- Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
- Интернет-магазин Газпрома (заказ оборудования, счётчиков, запчастей):
- Сайт: shop․gazprom․ru
- Телефон: ###-###-####
- Учебно-методический центр (обучение безопасности, курсы для населения):
- Телефон: +7 (8652) -4-27-77
- E-mail: umc@str․gazprom-mrg․ru
Важные советы при обращении в газовую службу
Перед звонком подготовьте:
- Точный адрес (улица, дом, квартира)․
- ФИО владельца/нанимателя․
- Лицевой счёт (указан в квитанции)․
- Краткое описание проблемы (запах газа, отсутствие подачи, шум в трубах и т․д․)․
Памятка по безопасности в случае утечки газа
- Немедленно отключите все источники огня: плиту, свечи, сигареты․
- Не включайте и не выключайте электроприборы и свет!
- Проветрите помещение, открыв окна и двери․
- Выйдите на улицу и позвоните 104․
- Не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения — выйдите на безопасное расстояние минимум 20 м․
Помните: своевременное обращение в аварийно-диспетчерскую службу спасает жизни!