В Республике Северная Осетия-Алания газификация региона осуществляется силами двух ключевых компаний:
ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» (поставка газа и расчётно-кассовое обслуживание) и
ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» (эксплуатация газораспределительных сетей, подключение новых абонентов).
Ниже — подробная инструкция по личным кабинетам, адресам, телефонам и другим каналам коммуникации.

Личный кабинет «Мой ГАЗ»

Одна учётная запись — два сервиса: «Мой ГАЗ» (мобильное приложение) и веб-версия «Мой газ.Смородина.Онлайн».
Оба позволяют:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать газ без комиссии картой любого банка РФ;
• смотреть историю начислений и платежей;
• оформлять заявки (вызов контролёра, аварийная служба, догазификация);
• получать электронные квитанции.

1.1 Регистрация

1. Перейдите на https://мойгаз.смородина.онлайн или скачайте приложение:
   • App Store (iOS)
   • Google Play (Android)
2. Нажмите «Регистрация» → укажите номер лицевого счёта (10-12 цифр) и ИНН/СНИЛС.
3. Подтвердите номер телефона SMS-кодом.
4. Готово. Входите по логину-паролю или биометрии.

1.2 Важные возможности

• Множественные счета: одновременно можно добавить до 5 лицевых счётов родственников и управлять ими из одного профиля.
• Push-уведомления: напоминания о сроках передачи показаний, изменении тарифов и технологических отключениях.
• QR-сканер счётчика: поддерживаются модели с NFC-меткой и штрих-кодом.

Адреса и графики работы офисов

2.1 Центральный офис «Газпром межрегионгаз Владикавказ»

• Адрес: 362040, г. Владикавказ, ул. Максима Горького, д. 6
• Телефон: (8672) -0-84-30 (единая справочная)
• Факс: (8672) -0-84-56
• E-mail: gubieva_rvrgk-rso.ru
• Режим: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45. В праздники режим уточняйте по телефону.

2.2 Центральный офис «Газпром газораспределение Владикавказ»

• Адрес: 362011, г. Владикавказ, ул. Транспортная, д. 12
• Телефон/факс: (8672) -1-90-78
• Режим: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45.

2.3 Абонентские пункты поблизости

• Абонентский участок №1 — ул. Транспортная, д. 10 (здание «Газпром газораспределение»)
• Абонентский участок №2 — ул. Черменское шоссе, 7-й км (микрорайон Республиканский)

Как оплатить газ без комиссии

Способ 1. Через личный кабинет или мобильное приложение

Карта любого банка РФ → «Оплата» → «Оплатить без комиссии» → подтверждение SMS или биометрией.

Способ 2. Терминалы и банкоматы

• Терминалы «Связной», «Элекснет», «Киви» (комиссия 0 % при выборе «Газпром МРГ Владикавказ»).
• Банкоматы СберБанка, ВТБ, Альфа-Банка (категория «Коммунальные платежи» → «Газпром МРГ»).

Способ 3. Госуслуги и онлайн-банкинг

В поиске Госуслуг введите «Оплата ЖКХ» → выберите поставщика «ООО Газпром межрегионгаз Владикавказ».

Догазификация и технический надзор

Если вы хотите подключить газ к частному дому, квартире или коммерческому объекту, действуйте по схеме:

1. Подайте заявку на догазификацию на сайте https://газификация-алания.рф (раздел «Документы и заявки»).
2. Получите технические условия (ТУ) в течение 30 календарных дней.
3. Закажите проект у аккредитованной проектной организации.
4. Согласуйте проект и подключитесь к сети.

Важно: Республика Северная Осетия-Алания входит в
общероссийскую программу газификации 2026–2030.
В 2025 году завершается третий этап подключения 42 населённых пунктов.

Экстренные и специализированные контакты

• Аварийная служба газа: 04 со всех операторов (мобильные — 040).
• Круглосуточная горячая линия Газпром МРГ: 8 (800) -34-50-40
• Интернет-приёмная: владикавказ.мрг.рф/feedback
• WhatsApp-бот: номер +7 (8672) -0-84-30 (отправьте «Старт» для активации).
• Социальные сети:
  • ВКонтакте
  • Telegram-канал

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Как узнать номер лицевого счёта?

В квитанции за газ он указан вверху справа (пример: 000123456789). Также номер можно найти в мобильном приложении «Мой ГАЗ» при добавлении счёта.

Вопрос 2. Что делать, если пропустил день передачи показаний?

Введите актуальные показания в ЛК или приложении — они будут учтены в следующем расчётном месяце. При необходимости можно вызвать контролёра для снятия снятия фактического показания.

Вопрос 3. Какие документы нужны для догазификации частного дома?

• Паспорт владельца;
• Свидетельство о праве собственности;
• Технический план БТИ (или кадастровый паспорт);
• Схема участка (копия из ЕГРН).

Самое главное помнить: все официальные сервисы, сайты и номера телефонов абсолютно бесплатны.
Никаких «посредников» и платных смс-команд. Если вы сомневаетесь, звоните на единую справочную
(8672) -0-84-30 или проверяйте информацию на официальном сайте владикавказ.мрг.рф.