Официальное предприятие муниципального образования «Рабочий посёлок Байкалово». Отвечает за генерацию и бесперебойную подачу тепловой энергии, горячего водоснабжения жителям, а также за обслуживание внутренних инженерных сетей жилфонда.
Как проверить, обслуживает ли ваш дом МУП ЖКХ «Тепловые сети Байкалово»
- На сайте МУП во вкладке «Перечень объектов» ввести адрес или выбрать улицу и номер дома.
- Позвонить в единую диспетчерскую службу (тел.: 8 (3452) -5-12-34) и назвать адрес объекта.
- Отправить запрос через официальный WhatsApp ###-###-####: достаточно фото квитанции или точного адреса.
Основные контакты для обращений
Центральный офис и приёмная директора
Адрес: 628123, РФ, Тюменская обл., г. Байкалово, ул. Энергетиков, 7
Телефон: 8 (3452) -5-10-00
Электронная почта: info@teplo-bayk.ru
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Контактное лицо: директор Семёнова Марина Викторовна
Единая аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС)
- Круглосуточный телефон: 8 (3452) -5-12-34
- Бесплатный номер с мобильных: 112 (со всех операторов)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (принимают фото, видео, голосовые сообщения)
Абонентский отдел и оплата услуг
Адрес приёма: ул. Энергетиков, 7, каб. 4
Телефон «горячей линии»: 8 (3452) -5-15-55
Электронная касса: pay.teplo-bayk.ru
E-mail для вопросов по начислениям: oplata@teplo-bayk.ru
Бухгалтерия и заключение договоров
- Телефон: 8 (3452) -5-18-88
- E-mail: buh@teplo-bayk.ru
- Ответственное лицо: главный бухгалтер Акимова Людмила Петровна
Отдел капитального ремонта и ввода новых объектов
Контакт: 8 (3452) -5-19-90
E-mail: remont@teplo-bayk.ru
Заявки принимают: Пн–Чт 08:30–16:30, Пт 08:30–15:30
Факс для юр. лиц и ТСЖ
Номер факса: 8 (3452) -5-10-01
Онлайн-оплата услуг МУП ЖКХ «Тепловые сети Байкалово»
Через официальный портал «ВсеПлатежи»
- Перейдите на https://vp.ru/bayk/teplo.
- Выберите «МУП ЖКХ Тепловые сети Байкалово»;
- Введите лицевой счёт (10 цифр) и период оплаты.
- Оплатите картой Visa, MasterCard, «Мир» или через СБП.
- Сохраните электронный чек — он действителен как кассовый.
Дополнительные онлайн-каналы
- СберОнлайн: раздел «Коммунальные платежи» → найти «Байкалово тепло».
- Тинькофф: «Платежи» → «ЖКХ» → «Теплоснабжение» → выбрать поставщика.
- Госуслуги (gosuslugi.ru): «Оплата ЖКХ» → ввести ИНН 7234001234.
- QR-код на квитанции: отсканируйте любым банковским приложением.
Полезные ссылки и соцсети
Веб-сайт: http://www.teplo-bayk.ru
Instagram: @teplo_bayk
ВКонтакте: vk.com/teplo_bayk
Карта аварийных работ: map.teplo-bayk.ru
Интерактивная справка: faq.teplo-bayk.ru
Краткий FAQ
Где узнать лицевой счёт?
Открыть последнюю квитанцию или позвонить в абонентский отдел 8 (3452) -5-15-55, назвав адрес и Ф.И.О.
Можно ли оформить прямой договор с МУП?
Да. Оставьте заявку на zayavka@teplo-bayk.ru и получите бланк договора в течение 1–2 рабочих дней.
Что делать при отсутствии горячей воды?
- Убедитесь, что не закрыт стояковый кран.
- Позвоните в ЕДДС 8 (3452) -5-12-34 и сообщите адрес, подъезд, этаж.
- Информацию о плановых отключениях ищите в разделе «График ремонтов» на главной странице сайта.
Горячая линия для жалоб и предложений
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
E-mail: control@teplo-bayk.ru
Форма обратной связи: teplo-bayk.ru/feedback
Внимание! Все контакты актуальны на март 2026 года. При изменениях информация оперативно обновляется на официальном сайте и в соцсетях МУП ЖКХ «Тепловые сети Байкалово».